automatiser (presque) tout dans l'entreprise

Microsoft a consacré lundi dernier à nous présenter une nouvelle étape pour nos ordinateurs. Il a annoncé les PC Copilot+ et des fonctionnalités d'IA comme Recall, mais il avait encore beaucoup à dire, bien que cette fois destiné aux entreprises.

En effet, la conférence inaugurale de son événement Construire 2024 pour les développeurs était totalement axé sur eux et sur les entreprises. Satya Nadella a parlé de toute une série de composants avec l'IA et le Copilot comme piliers absolus. L’objectif : automatiser de nombreux processus dans lesquels l’intelligence artificielle peut apporter une aide prometteuse.

L'infrastructure cloud de Microsoft se prépare certainement à cet essor de l'utilisation de ces processus dans l'entreprise. Ceux de Redmond ont investi des milliards de dollars pour conclure des accords dans divers pays du monde ces derniers mois, et Nadella a expliqué comment ils avaient multiplié par 30 leur capacité de calcul intensif.

Il en a également profité pour annoncer le lancement de ce que l'on appelle Windows Copilot Runtime, qui permet la création de tous types d'applications et de modèles d'IA. C'est le composant sur lequel reposent, par exemple, des fonctions telles que Recall, CoCreator ou la traduction automatique, et il fournit une série d'éléments pour construire tous ces nouveaux outils.

GitHub Copilot joue également ici un rôle important, qui est désormais enrichi par les extensions dites GitHub Copilot. Avec eux, il est possible de développer et de déployer des applications dans le cloud en utilisant le langage naturel et sans avoir à quitter votre environnement de développement intégré (IDE).

Pour Nadella, cela nous rapproche plus que jamais de cet avenir dans lequel « n'importe qui pourra passer de l'idée au code en un instant ». C'est quelque chose que Jensen Huang, PDG de NVIDIA, a déjà souligné, qui a également évoqué l'idée que très bientôt l'IA programmera pour nous.

Mais la technologie qui se développe réellement est Copilot. Avec Copilot Studio et les Copilot Connectors récemment annoncés, Microsoft offre aux entreprises et aux développeurs la possibilité de créer des assistants personnalisés qui peuvent devenir une sorte de des employés virtuels qui effectuent des tâches automatiquement. L’idée est en partie inquiétante – nous revenons au débat sur l’IA et l’avenir du travail – mais, du moins pour Microsoft, inévitable.

Les robots nous ont déjà pris certains emplois, maintenant ils nous en prendront d'autres

Avec ces outils, Copilot pourra, par exemple, surveiller les boîtes email et automatiser une série de tâches en fonction de celles-ci. L'ambition de Copilot est de proposer cet avenir de « Agents IA » dont nous avons parlé : des applications qui ne sont pas passives, mais actives, ce qui est précisément l'approche que proposait le Rabbit R1 original lors de son lancement.

Microsoft l'a clairement indiqué en déclarant que « les copilotes évoluent de copilotes qui travaillent avec vous à des copilotes qui travaillent pour vous ». Pour la société de Redmond, cela ne fait que commencer, et

« Nous sommes optimistes quant au potentiel de ces copilotes pour générer de l'efficacité et des économies de coûts dans toutes les fonctions. Par exemple, un copilote de preneur de commande peut gérer l'ensemble du processus d'exécution des commandes : depuis la réception de la commande, en passant par le traitement et la formulation de recommandations et de substitutions intelligentes. pour les articles en rupture de stock, à l'expédition au client.

L'approche de Microsoft ici est peut-être délicate, mais il semble certainement inévitable que l'automatisation qui se produisait autrefois dans les grandes usines sur la chaîne de montage se produira désormais dans d'autres tâches répétitives que ces « agents IA » seront capables de résoudre.

L'impact que cela peut avoir sur le monde du travail est inconnu, mais ici aussi des doutes surgissent sur ces modèles d'IA génératifs, qui ne se distinguent pas précisément par leur précision : ils font des erreurs et inventent des données, il faudra donc être très attentif à la mise en œuvre et à l’utilisation de ces agents d’IA.

Il est très probable que c’est précisément pour cette raison que l’impact initial sera assez faible : Seules des tâches très limitées peuvent être automatisées dans lequel ces agents pourront garantir un comportement parfait. Ici Microsoft propose clairement les outils pour pouvoir commencer à le faire. Il faudra voir comment ils finissent par être mis en œuvre dans les entreprises et s’ils remplissent réellement leur objectif.

À Simseo | Copilot n'est plus seulement un assistant personnel. Il est désormais intégré à Microsoft Teams pour faire partie de l'équipe