Études professionnelles italiennes: investissements croissants, l'IA reste en marge
En 2024, Les études professionnelles italiennes augmentent de 3,5% des dépenses dans les technologies numériques, atteignant 1 954 millions d'euros. En tête, des études multidisciplinaires, avec une moyenne de 28 200 euros pour des études, suivis par des consultants professionnels (14 300 euros), des comptables (14 000 euros) et des avocats (10 400 euros). Cependant, la transformation numérique est toujours motivée par les obligations réglementaires ou les besoins opérationnels, plutôt que par une vision stratégique. Comme la recherche duObservatoire professionnel et innovation numérique du polytechnique de Milanla technologie n'est qu'Al neuvième place parmi les priorités déclarées par les professionnels.
Intelligence artificielle dans les études professionnelles: il y a un intérêt, mais peu de projets structurés
L'utilisation de l'intelligence artificielle reste contente: entre 12% et 17% des études disent avoir adopté des solutions à, Pendant que le Intelligence d'affaires s'arrête entre le 4% et 10%. Cependant, l'exposition aux médias et l'accessibilité des outils génératifs commencent à produire des effets. Deuxième Claudio Roratodirecteur de l'Observatoire, « Glow à tous les niveaux la conscience de l'utilité des technologies et, également grâce à la forte exposition aux médias de l'intelligence artificielle, les signaux positifs apparaissent dans l'utilisation des outils d'analyse des données ».
Plus de la moitié des études apprécient l'IA pour l'efficacité et la vitesse. L'utilisation la plus fréquente concerne la recherche documentaire (78-90%) et la rédaction de textes (49-72%). L'analyse des données (24-28%) et la production de contenu de communication sont plus marginales. Seuls 3 à 7% développent des projets avec des consultants ou d'autres études, le signe d'une conception encore non mûre.
Études multidisciplinaires et grandes structures plus loin dans l'adoption
Les grandes réalités (plus de 30 personnes) et les études multidisciplinaires sont les plus avancées de l'adoption technologique. Ici, Business Intelligence touche 32% Et L'utilisation de l'intelligence artificielle atteint 20%. Dans les grandes études, également des outils tels que le CRM et la feuille de temps sont plus répandus (jusqu'à 64%). Au contraire, des études mineures ont du mal à évoluer, à la fois en termes technologiques et dans des modèles organisationnels.
Dans les cabinets d'avocats, par exemple, seule la vidéoconférence dépasse 50% de l'adoption; Le VPN (47%) et la conservation numérique (45%) se distinguent pour les comptables, tandis que les consultants professionnels utilisent des outils pour soutenir les pratiques RH. Les CRM restent marginaux (6% -11%), ainsi que les médias sociaux (24% -42%). Le site Web est présent dans un peu plus de la moitié des études.
Équilibre des travaux de vie en premier lieu
La priorité pour les professionnels italiens n'est pas la technologie, mais l'équilibre entre la vie privée et le travail, indiqué par 81% des comptables, par 78% des consultants en travail et 75% des avocats et des études multidisciplinaires. La spécialisation, l'autonomie, les salaires et les opportunités de carrière suivent. L'utilisation d'outils numériques innovants vient uniquement de la neuvième place.
«Parmi les études professionnelles, une véritable culture axée sur le client est encore à développer et de nouvelles compétences seraient nécessaires pour répondre aux besoins du marché – dit-il Francesca Parisichercheur de l'observatoire -. Même en restant axé sur les activités traditionnelles, par le biais de réseaux de vente, d'agrégations et de technologies avancées, il est possible d'élargir le portefeuille des clients et les processus de travail efficaces « .
Prix professionnel numérique 2025: la meilleure pratique
LE'Observatoire du polytechnique de Milan Récompensé les expériences les plus innovantes avec reconnaissance « Prix d'étude numérique 2025« . Parmi les gagnants:
- Studio Musella et Associati (Naples), avec Suite d'innovation RHune suite intégrée pour la gestion des RH.
- Studio Micci (Varese), avec Audit intelligentqui intègre l'exploration de processus, le cloud e-learning et le jeu sérieux.
- Mention d'honneur Pour Campagnoli Studio (Piacenza) avec Bureau numériqueune plate-forme de gestion interne intégrée.
Posé entre la tradition et l'innovation
L'image qui émerge est celle d'une transformation numérique qui continue à des vitesses différenciéesralenti par les priorités personnelles, la rigidité réglementaire et une culture encore à moins que l'innovation orientée client et stratégique. Mais la direction est tracée: « Les professions juridiques et économiques sont appelées à faire face à de nouveaux défis et à saisir les opportunités des technologies – conclut Claudio Rorato – je reste en équilibre » entre la tradition et l'innovation « .
