semaine de travail de 3,5 jours
Jamie Dimon correspond au profil de ce que l'on pourrait appeler un cadre « de la vieille école », qui s'appuie sur le travail acharné et le retour au bureau en personne comme modèle par défaut. Cependant, le développement progressif des capacités de l’IA l’a convaincu que l’avenir du travail pour la prochaine génération ne ressemblera pas beaucoup à celui d’aujourd’hui.
L'IA va tout changer, mais pour le meilleur. Malgré le concept de travail « traditionnel » de PDG de JPMorgan, la plus grande banque des États-Unis, le dirigeant a reconnu dans une interview que l'IA aura un grand impact sur la qualité de vie des travailleurs.
Dimon a reconnu que la banque qu'il dirige utilise déjà l'IA dans environ 300 processus de son entreprise et que, dans quelques années, elle contribuera à réduire les heures de travail de ses employés. « L'IA est cruciale pour le succès futur de notre entreprise et constitue une nécessité absolue. Grâce à son utilisation, ils travailleront probablement trois jours et demi par semaine », a déclaré le PDG de JPMorgan.
Licenciements dus à l'IA. Jamie Dimon suppose que certains profils d'emploi pourraient être licenciés, mais AI ouvrira des postes vacants dans de nombreux autres postes qui n'existent pas encore. Selon un rapport de Goldman Sachs, le rythme d'adoption de l'IA est très progressif, ce qui signifie que les licenciements imputables à l'IA ne représentent que 0,1 % de l'économie totale (à peine 20 000 emplois dans le monde).
« Les gens doivent respirer profondément. La technologie a toujours remplacé les emplois », a rappelé le responsable, soulignant la nécessité pour le marché du travail de s'adapter aux changements technologiques et que ces employés seront relocalisés vers d'autres postes.
Une journée de travail de 3,5 jours est possible. Le PDG de JPMorgan a fait référence à un rapport du cabinet de conseil McKinsey dans lequel il prévoyait que l'IA pourrait libérer entre 60 et 70 % du temps des travailleurs, ajoutant entre 2 600 et 4 400 milliards de dollars par an à l'économie mondiale.
Cette augmentation de la productivité contribuerait à réduire la journée de travail, restée la même depuis près d'un siècle, améliorant ainsi les conditions de travail des travailleurs. Ray Dalio, un investisseur milliardaire américain, s'est exprimé dans des termes très similaires à ceux de Dimion, assurant que la semaine de travail de trois jours serait possible dans un avenir relativement proche grâce à l'IA. « Si c'est bien géré, je pense que la semaine de travail pourrait être réduite. Peut-être que la semaine de travail sera de trois jours ou quelque chose comme ça », a déclaré Dalio.
Impact de la réduction des heures de travail. Des dizaines de tests pilotes sur la semaine de travail de quatre jours fournissent des données très similaires en termes de bien-être physique et mental parmi les travailleurs des entreprises qui appliquent ce modèle de journée de travail. Selon un rapport de PwC, l’automatisation grâce à l’IA pourrait potentiellement augmenter la productivité mondiale de 14 % d’ici 2030.
De plus, une étude de l’Université de Cambridge a révélé que l’amélioration de leur bien-être entraînait une réduction de 65 % des jours de maladie et que 71 % des employés rapportaient une réduction de leur niveau d’épuisement professionnel. 92 % des entreprises participant à l'étude de Cambridge ont maintenu ce modèle de journée de travail de quatre jours à la fin de celle-ci.
Moins de jours, plus d'années. L'exécutif a assuré que l'influence de la technologie ne se limiterait pas au lieu de travail. Dimon prévoit des progrès significatifs en médecine grâce à l’utilisation de l’IA dans la recherche médicale pour l’éradication de maladies comme le cancer. Quelque chose que Bill Gates avait également prédit.
Selon Dimon, « leurs enfants vivront jusqu'à 100 ans et n'auront pas de cancer grâce à la technologie ». Bien que ce point de vue puisse paraître optimiste, il est conforté par le rythme accéléré de l’innovation technologique dans des domaines tels que la biotechnologie et la recherche pharmaceutique. Il s'ensuit que la tendance à avoir une espérance de vie plus longue impliquera également une augmentation des carrières actives, qui se matérialiserait par des âges de retraite plus tardifs. Une tendance croissante parmi les gouvernements du monde entier depuis quelques années.
Tout n’est pas positif dans l’IA. Malgré la vision optimiste du dirigeant à l’égard de l’IA, le banquier s’inquiétait également de l’usage abusif qui pourrait en être fait. « La technologie a fait des choses incroyables pour l'humanité, mais, comme vous le savez, les accidents d'avion, l'utilisation abusive de produits pharmaceutiques… il y a des aspects négatifs. À mon avis, le plus gros point négatif est que l'IA est utilisée par des personnes maléfiques pour faire de mauvaises choses », » réfléchit Jamie Dimon.
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Images | Flickr (Forum économique mondial)