Qu’est-ce que Zapier, quels workflows pouvez-vous réaliser en connectant des applications à cette plateforme et quel est son prix

Nous allons vous expliquer ce qu’est Zapier, une plateforme populaire pour configurer des flux de travail et créer des automatisations. C’est une alternative aux services comme Make.com ou IFTTT, spécialisés dans la connexion d’applications et/ou d’intelligence artificielle pour créer des automatismes ou des agents d’IA.

Nous allons commencer par vous expliquer ce qu’est exactement cette plateforme, puis nous essaierons de vous dire de manière synthétique ce que vous pourrez en faire. Et nous terminerons en parlant de ses prix et de son forfait gratuit, afin que vous puissiez savoir ce qu’il en coûtera pour l’utiliser en fonction de ce que vous souhaitez en faire.

Qu’est-ce que Zapier

Zapier est une plateforme qui permet de créer des automatisations entre applications et services entre eux. Il le fait de manière très visuelle et sans que vous ayez besoin d’écrire du code.

Il prend en charge plus de 8 000 applications et services, y compris les systèmes d’IA. Vous configurerez les automatisations avec celles que vous choisissez afin qu’elles fonctionnent ensemble automatiquement sans que vous ayez à intervenir à chaque fois que vous souhaitez qu’elles fassent quelque chose.

Le fonctionnement de cette plateforme consiste à créer des chaînes d’étapes, également appelées workflows. Dans chacune de ces étapes, vous pouvez configurer une action en déterminant quel service ou application vous souhaitez l’exécuter, ce qui peut comporter plusieurs étapes avec la même application ou avec une autre.

Considérez cela comme une chaîne. D’abord, vous faites un pas qui fait une chose, et avec le résultat de cela, vous faites un deuxième pas qui en fait une autre, et vous créez ainsi une chaîne d’interactions. Vous pourrez également créer des branches pour que, selon que le résultat d’une étape précédente soit dans un sens ou dans l’autre, la séquence se déroule dans un sens ou dans un autre en faisant des choses différentes.

Chaque workflow sur cette plateforme s’appelle Zap et est composé de deux éléments fondamentaux. L’un est le déclencheur, que nous utilisons pour définir quand et pourquoi l’automatisation est exécutée. Et puis il y a les actions, qui peuvent être une ou plusieurs, et qui sont les tâches que Zapier exécute en réponse au déclencheur.

Par exemple, vous pouvez configurer un Zap pour qu’il s’exécute chaque fois que vous recevez un e-mail dans votre compte Gmail, configurer des étapes qui l’enregistrent automatiquement sur Google Drive, puis vous envoyer une notification via Slack. Avec cela, vous aurez configuré le déclencheur initial, l’email reçu, puis deux actions l’une après l’autre.

L’interface de ce service est très intuitive et est conçue pour les utilisateurs non techniques. Son point fort par rapport à d’autres plateformes similaires comme Make est justement sa facilité d’utilisation, même si cela implique aussi un peu moins de flexibilité pour des flux très complexes.

Ce que vous pouvez faire avec Zapier

Zapier a autant de possibilités qu’il y a d’applications auxquelles vous pouvez créer un lien. Il y en a tellement qu’il est facile de se sentir dépassé au début. Vous pourrez automatiser des tâches répétitives telles que copier ou synchroniser des données entre plateformes, créer automatiquement des tâches ou synchroniser des bases de données.

Vous pouvez également gérer les e-mails et les formulaires en enregistrant automatiquement certaines données, en envoyant des réponses automatisées ou en filtrant les e-mails. De manière générale, il faut savoir que l’on peut réaliser des automatisations simples et même avec l’IA, en reliant n’importe quel modèle d’intelligence artificielle après avoir obtenu son API ou en utilisant l’IA intégrée à la plateforme.

Zapier vous permet également de publier automatiquement sur les réseaux sociaux, d’envoyer des notifications à des applications de messagerie comme Telegram ou Slack lorsque quelque chose se passe dans une autre application, d’enregistrer des pièces jointes dans le cloud, de créer des événements de calendrier ou de générer des rapports périodiques.

Si vous ne savez pas par où commencer, vous avez deux options. Vous avez la page d’intégrations, où vous choisissez deux services que vous souhaitez lier et elle vous donne des propositions sur ce que vous pouvez en faire. Et puis vous avez la page des modèles, où vous pouvez trouver des idées de flux de travail complexes créées dans Zapier.

Combien coûte Zapier ?

Zapier propose un forfait gratuit de base que vous pouvez utiliser pour commencer à l’expérimenter. Il vous permet de créer des Zaps en deux étapes, d’utiliser la plupart des applications (mais pas toutes), d’utiliser son IA pour créer des automatisations et d’effectuer une centaine d’exécutions par mois. Par conséquent, même s’il ne permet que des automatisations en deux étapes, il est bon de commencer à se familiariser avec son interface.

Son plan de paiement coûte 26,54 euros par mois, et vous pouvez désormais créer des Zaps en plusieurs étapes, utiliser toutes les applications disponibles et effectuer 750 actions par mois. Il vous permet également de connecter des robots IA, ce que la version gratuite n’a pas, et d’utiliser essentiellement toutes ses fonctionnalités.

Et puis, pour 91,60 euros par mois, vous disposez d’un compte d’équipe pouvant accueillir jusqu’à 25 utilisateurs avec 2 000 actions par mois, où en plus de tout dans sa version payante vous pouvez également partager des Zaps et des connexions entre tous les membres de l’équipe.

Il s’agissait des prix de la plateforme elle-même, mais l’utilisation d’agents ou de chatbots IA entraîne un prix supplémentaire. Il existe des forfaits gratuits avec 400 activités d’agent par mois ou des modèles d’IA limités, mais si vous avez besoin de plus, vous devrez effectuer d’autres paiements. De plus, si vous souhaitez un quota d’actions plus important pour le prix de la plateforme, vous devrez également payer plus.

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