presque personne ne veut d’un ordinateur doté d’IA, quels que soient les efforts déployés par l’industrie

Dell est clair sur le fait que ses produits en 2026 ne seront plus « axés sur l'IA ». Cette focalisation absolue sur la promesse d'or et de plus dans la nouvelle génération de PC grâce aux vertus de l'intelligence artificielle est en train de disparaître et la raison est évidente : presque personne ne se soucie de savoir si son PC dispose ou non de fonctions d'IA.

Que s'est-il passé ? Kevin Terwilliger, directeur produit chez Dell, a indiqué dans une récente interview avec PC Gamer que la fièvre de l'IA dans les PC a fini par causer beaucoup de déception parmi les utilisateurs. « En fait », explique-t-il, « je pense que l'IA les confond probablement plus qu'elle ne les aide à atteindre un résultat spécifique. »

Dell ne croit plus (autant) aux PC dotés d’IA. Ce manager a fait preuve d’une honnêteté surprenante en expliquant que cet engagement absolu en faveur de l’IA n’a convaincu ni les utilisateurs ni les entreprises. L'entreprise a pris du recul, et même si elle continuera à prêter attention à ces options d'IA, elles ne seront plus la priorité car elle a découvert que les gens ne s'en soucient pas trop :

« Nous sommes très concentrés sur l'exploitation des capacités d'IA d'un appareil – en fait, chaque produit que nous annonçons intègre un NPU – mais ce que nous avons appris au cours de cette année, en particulier du point de vue du consommateur, c'est qu'il n'achète pas sur la base de l'IA. »

Même si le singe s'habille de soie, il reste mignon. Notre PC bien-aimé le sait bien, qui, au cours des deux dernières années, a voulu passer du statut d'ordinateur personnel à celui de compagnon personnel avec l'aide, bien sûr, de l'IA. Tous les fabricants ont commencé à se vanter des TOPS dans les NPU puissants et du fait qu'au lieu d'utiliser notre ordinateur avec une souris et un clavier, nous allions utiliser notre voix. La promesse s'est dissipée et ce qui est arrivé au PC, c'est que tout le monde continue de l'utiliser de la même manière. Du moins, pour l'instant.

Dell baisse la mise. Dell a été l'un des premiers partenaires de Microsoft lors du lancement des PC Copilot+ en 2024, et a même ajouté des variantes de ses populaires Dell XPS 13 et Inspirons avec la puce Snapdragon X Elite de Qualcomm. Ils ont même ajouté l'année dernière des puces Cloud AI de ce fabricant à leurs puces haut de gamme pour tenter de renforcer l'exécution des modèles d'IA locaux, mais cela n'a pas convaincu les utilisateurs. Que des fabricants comme Dell changent de discours est significatif et dangereux pour les projets ambitieux de Microsoft.

Microsoft est laissé seul. L'entreprise dirigée par Satya Nadella nous inonde depuis longtemps de nouvelles fonctionnalités d'IA dans Windows, mais le problème est que la plupart de ces fonctionnalités sont accueillies avec indifférence… ou carrément rejet. L'exemple de Windows Recall est le plus clair : la fonctionnalité semblait prometteuse, mais son lancement a été impliqué dans une énorme controverse sur la confidentialité et sa disponibilité a été retardée et est actuellement une option à peine évoquée.

Merci pour votre honnêteté, Dell. Le discours de Dell est surprenant et apprécié. Surtout après ce flot continu de versions dans lesquelles l'IA semblait être le salut du PC et la clé d'un nouvel âge d'or. Ces fonctions peuvent s'avérer utiles, sans aucun doute, mais ce que les utilisateurs continuent de rechercher dans leurs ordinateurs portables, par exemple, c'est la fiabilité et une grande autonomie, par exemple. C'est ce qui compte toujours.

Le PC fait face à un avenir compliqué. Jeff Clarke, COO de Dell, a participé à une réunion de presse au CES 2026 et a également mentionné que, dans ce secteur, « nous avons cette promesse non tenue de l'IA et l'espoir que l'IA stimulera la demande des utilisateurs finaux ». Il est clair que Dell a désormais une vision différente, mais lui et d'autres fabricants sont confrontés à des mois très difficiles car, comme l'a dit Clarke, « nous sommes sur le point d'entrer en 2026 avec une pénurie de mémoire assez importante ».

À Simseo | Sundar Pichai (PDG de Google) estime que « Elle » est inévitable : « Il y aura des gens qui tomberont amoureux d'une IA et nous devrions nous préparer ».