L’intelligence artificielle pour le marketing numérique

Plus de la moitié des consommateurs consultent des critiques écrites ou des formats vidéo via des blogs et des réseaux sociaux pour répondre à des questions ou clarifier des préoccupations avant l’achat, selon une étude menée par IAB Mexico en collaboration avec Kantar, Meta et Waze.

Cette recherche a révélé que les recommandations des influenceurs ou des blogs spécialisés sont pertinentes auprès du segment le plus jeune des consommateurs, 30% de ceux qui ont déclaré avoir consulté des avis sur Internet appartenaient au groupe des 18 à 24 ans.De son côté, une information de Martech (Technologie de Marketing), FLUVIP, rappelle que les entreprises peuvent se tromper dans le choix des influenceurs qui annoncent leurs marques, les audiences de ces créateurs de contenus étant de plus en plus spécialisées.

« C’est là que réside la différence entre le marketing traditionnel et le marketing numérique, qui est totalement mesurable et optimisable, l’importance de l’influenceur, ce sont les données de leurs audiences, quel que soit le type de contenu qu’ils font, qui vous donne une plus grande certitude de choisir le bon one », a commenté Paulina Fagoaga, porte-parole du FLUVIP pour l’Amérique latine.

Selon Fagoaga, les algorithmes et l’apprentissage automatique font des projections de la portée et du coût de l’engagement envers les clients, en utilisant les données de l’audience des créateurs de contenu, certaines mesures prises en compte sont : le pays, le format, le nombre d’abonnés.

« Lorsque vous embauchez des influenceurs directement, c’est un processus très lent, ils vous envoient les données, vous n’avez pas comment les comparer avec les autres, vous voyez des informations qui ne sont pas très précises, c’est différent d’avoir toutes les données sur une plate-forme , de la proposition au rapport », a déclaré Juliana Vélez, directrice régionale de Advocates for FLUVIP.

Martech explique que l’utilisation des informations sur l’audience est essentielle pour comprendre les consommateurs et obtenir de meilleurs résultats organiques dans les campagnes publicitaires.

« La technologie au service du marketing, c’est ce qui permet aux annonceurs de prendre de meilleures décisions et de tout professionnaliser, du contenu aux campagnes, car jusqu’à présent, les décisions tenaient compte de la perception du responsable marketing », a commenté Velez.

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