L’IA génère un marché du travail à deux vitesses : ceux qui gagnent et ceux qui sont laissés pour compte

Nous entendons depuis des années que l’IA va reconfigurer le marché du travail et nous disposons de de plus en plus de données sur l’évolution de ce changement. PwC vient de publier son nouveau baromètre mondial de l’IA sur le marché du travail dans lequel, après avoir analysé plus d’un milliard d’offres d’emploi dans 27 pays, il parvient à plusieurs conclusions très intéressantes.

Deux vitesses. L’une des conclusions de l’étude est que l’IA contribue à créer deux catégories sur le marché du travail. D’une part, il y a les soi-disant « rôles professionnalisés », qui sont des professions qui peuvent utiliser l’IA comme support, mais qui exigent que l’humain soit celui qui fait le bon travail, comme les médecins spécialistes, les architectes ou les recruteurs. D’un autre côté, il existe des « rôles démocratisés » qui sont des positions que l’IA a facilitées, c’est-à-dire qu’un non-expert peut le faire ou que l’IA peut directement faire une grande partie du travail. C’est le cas du service client, du support technique de premier niveau ou des postes administratifs.

Selon le rapport, les postes professionnalisés connaissent une croissance beaucoup plus rapide que les postes démocratisés, avec deux fois plus de postes offerts et une augmentation des salaires de 42 % supérieure.

Boom de la productivité. Il existe un écart croissant entre les entreprises qui savent comment tirer le meilleur parti de l’IA et celles qui ne le savent pas. Entre 2018 et 2025, la croissance de la productivité des entreprises des secteurs les moins exposés à l’IA a augmenté de 24 %, tandis que celles les plus exposées atteignent 34 %. Au sein de ce groupe, ils ont détecté que les entreprises qui utilisent l’IA de manière plus intensive ont réussi à augmenter leur productivité jusqu’à 163 %, soit cinq fois plus que la moyenne des autres. En plus d’être plus productives, ces entreprises augmentent également leurs effectifs, jusqu’à 52 % contre 36 % pour les entreprises moins pro-IA.

Connaître l’IA rapporte mieux. Le baromètre a détecté que l’attrait de l’IA affecte également les salaires. L’écart salarial entre ceux qui possèdent des compétences spécifiques en IA et ceux qui n’en ont pas est passé à 62 %, contre 57 % l’année dernière. De plus, les emplois dans des domaines spécifiques tels que l’apprentissage automatique ou l’ingénierie rapide connaissent une croissance huit fois plus rapide que le marché du travail en général (69 % contre 9 %). Le nombre d’offres d’emploi liées à l’IA est déjà le double de ce qu’il était en 2024, notamment dans des secteurs tels que la technologie, les médias, les télécommunications et les services professionnels.

Des juniors qui ressemblent à des seniors. Une autre conclusion de l’étude est que les postes de niveau débutant ou subalterne comportent désormais des exigences plus élevées. Les offres analysées ont tendance à exiger des compétences typiquement supérieures telles que le jugement, le leadership et la créativité. Plus précisément, PwC affirme que les emplois les plus exposés à l’IA sont sept fois plus susceptibles d’exiger ces compétences dans des postes de débutant, et que les postes vacants pour ces postes juniors-seniors ont augmenté de 35 % depuis 2019, tandis que le reste des postes juniors ont diminué de 10 %.

Images | Simseo avec Magnifique

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