L'IA amène les choses à un autre niveau
Les entretiens d’embauche sont un élément clé permettant à l’employeur et au salarié de mettre cartes sur table. Cependant, comme le recommande Andrew McCaskill, expert en carrière chez LinkedIn : « vous devez bien apprendre votre rôle et monter sur scène avec vos phrases préparées ». Avec l’arrivée de l’IA dans les processus de recrutement, le jeu ne fait que commencer.
Le premier filtre de votre CV est déjà l'IA. Les processus de sélection ont été automatisés ces dernières années, intégrant des algorithmes de suivi des candidats (ATS) lors de la première sélection des candidats. Cela a permis aux recruteurs d'économiser du temps et de l'argent en éliminant les candidats qui « soi-disant » ne répondaient pas aux exigences requises.
La réponse attendue des candidats ne s'est pas fait attendre : optimiser les CV avec des techniques spécifiques visant à déjouer ces algorithmes et à contourner ce premier filtre. Ravin Jesuthasan, co-auteur de '', le définit ainsi : « Les deux parties utilisent l'IA dans le processus de recrutement. Cela ressemble à une course qui ne fera que s'accélérer.
Un coach en entretien. Les candidats utilisent également ChatGPT comme formateur pour simuler des entretiens d'embauche afin d'éviter l'embarras de parler à d'autres personnes de leurs propres mérites.
L'utilisation de l'IA pour cette tâche vous permet de préparer des réponses à des questions qui, peut-être, ne vous seraient jamais venues à l'esprit, donnant une image de plus grande sécurité à l'intervieweur.
Entretiens assistés par l'IA. La prolifération des entretiens d'embauche à distance et l'évolution des interfaces vocales pour les agents IA accroissent leur utilisation par les candidats. Quelque chose qui, comme indiqué, n'est pas très bien perçu par les recruteurs.
Selon le portail d'information nord-américain, il est de plus en plus courant que les personnes interrogées utilisent les fonctions vocales de ChatGPT pour répondre en direct aux questions des personnes interrogées avec un modèle formé à cet effet, prenant en charge le processus avec NVIDIA AI qui permet de simuler que vous regardez la caméra dans une manière « naturelle » de cacher le fait que la réponse mobile est en cours de lecture.
Le processus de sélection est interrompu. Cependant, les recruteurs eux-mêmes reconnaissent que le processus de sélection des candidats est défaillant. Lindsey Zuloaga, data scientist en chef de la plateforme de recrutement HireVue, reconnaît dans une interview en podcast que « de nombreux efforts de triche (des candidats) viennent du fait que le recrutement est très difficile. Alors vous dites : « Oh mon Dieu, comment puis-je obtenir » à ce sujet ? Comment suis-je perçu ? Il n’est pas viable pour les candidats de surmonter les éternels processus de sélection.
D'Adecco, ils assurent que les recruteurs se demandent si cette utilisation de l'IA représente un manque d'éthique (notamment lorsqu'il s'agit de passer des tests techniques ou de programmation) ou, au contraire, l'utilisation légitime d'un outil à leur disposition comme des vêtements appropriés pour faire une bonne impression ou écrivez un e-mail de remerciement après l'entretien. « Les clients ont des points de vue différents sur la question de savoir si l'utilisation de ChatGPT constitue une triche ou non. Désormais, l'IA fait également partie de la boîte à outils du développeur », a souligné Zuloaga.
La solution : ne pas diaboliser l’IA. L'une des solutions proposées par Lindsey Zuloaga est d'affronter le dilemme avec transparence, le candidat présentant un scénario clair dans lequel il est précisé que l'on veut seulement apprendre à connaître la personne, sans la soumettre à un examen de triche. « Nous voulons vous écouter. Bien que des outils comme ChatGPT puissent être utiles pour préparer un entretien, il est important que vous parliez de votre propre expérience », explique l'expert.
L'expert confirme qu'il n'est pas difficile de tromper un recruteur lors d'un appel vidéo, mais elle assure que celui-ci est de plus en plus attentif au déroulement de la conversation lors de ses réponses. « Parlent-ils couramment de ce qu'ils ont fait ? Lorsque les réponses sont authentiques, les candidats ont tendance à parler plus naturellement de leurs expériences antérieures et de la manière dont ils ont résolu le problème », a déclaré Zuloaga.
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