L’étude révèle comment les écrivains rivalisent avec l’IA

Les écrivains ne sont pas des victimes passives de perturbation de l’IA, mais les artisans actifs de leur avenir professionnel, selon de nouvelles recherches de l’Université de New York présentées à la conférence ACM Chi sur les facteurs humains dans les systèmes informatiques de Yokohama, au Japon.

Les technologies génératrices de l’IA transforment la profession d’écriture, provoquant des réactions opposées. « Si je laissais AI faire mon travail, cela me rendrait misérable à l’intérieur », a déclaré un scénariste aux chercheurs, tandis qu’un parajuriste a contré, « les individus qui ne l’utilisent pas sont sérieusement désavantagés. »

L’étude a été supervisée par Oded Nov de NYU Tandon (Morton L. Topfer Professeur de gestion de la technologie) avec l’auteur principal Rama Adithya Varanasi (chercheur postdoctoral chez NYU Tandon) et Batia Mishan Wiesenfeld (professeur de gestion à Nyu Stern). L’équipe a interviewé 25 écrivains professionnels avec une moyenne de 17 ans d’expérience, tous avec au moins 12 mois d’exposition à une IA générative.

En utilisant la théorie de la «fabrication d’emplois», qui examine comment les travailleurs repensent leurs rôles pour dériver une plus grande signification de leur travail, les chercheurs ont identifié quatre stratégies distinctes que les professionnels de l’écriture utilisent en réponse à une IA générative – deux axée sur la résistance et deux sur l’adoption.

1. Expansion axée sur l’homme (Resisters d’IA): les écrivains renforcent leur identité en rendant leur travail humain visible, en créant des marques personnelles et en formant des collaborations.
2. Localisation axée sur l’homme (résistants d’IA): les écrivains créent des identités de niche, appellent des publics sélectifs qui apprécient le travail humain et réduisent parfois la qualité pour rivaliser avec la vitesse de l’IA.
3. Expansion générative axée sur l’IA (adoptants d’IA): les écrivains utilisent l’IA pour améliorer les flux de travail créatifs, générer des alternatives, surmonter des blocs et aider à des communications difficiles.
4. Délégation générative axée sur l’IA (adoptants d’IA): les écrivains déchargent des tâches fastidieuses à l’IA, réduisent le travail émotionnel et minimisent les dépendances à l’égard des collègues.

La recherche a révélé des preuves significatives de la «rivalité de l’IA» parmi certaines résistances – des professionnels en concurrence activement avec l’IA plutôt que de l’éviter simplement. Les écrivains utilisant des stratégies de résistance ciblent délibérément ce qu’ils perçoivent comme les faiblesses de la VIE, telles que sa capacité limitée à générer du contenu spécifique à un domaine géographique, à une communauté ou à un contexte.

« Je prends des mesures pour être plus indépendants », a expliqué un rédacteur SEO. « J’ai commencé 11 sites Web. Le site Web de cuisson est mon meilleur concurrent. » De nombreux écrivains créent des sources de revenus où ils possèdent le contenu, anticipant les perturbations de l’industrie.

Pendant ce temps, les adoptants s’engagent dans un «travail de gestion de l’IA» significatif – le travail invisible de conception d’invites, de nettoyage des résultats et de vérification des résultats. Cela nécessite des changements de flux de travail substantiels, comme un parajuriste l’a noté: « Avec Chatgpt, je dois bloquer deux à trois heures pour terminer l’incitation … si je la laisse à mi-chemin … il est extrêmement difficile de suivre le raisonnement. »

Les implications économiques se profilent, car certains professionnels supérieurs ont éliminé les dépendances des écrivains subalternes. « La différence est maintenant que je ne fais pas face à beaucoup d’écrivains; je ne leur donne pas des séances de thérapie », a déclaré un propriétaire de la maison d’édition qui a remplacé le personnel par Chatgpt.

Une distinction clé est apparue: les résistants façonnent à la fois les identités et les pratiques, tandis que les adoptants se concentrent principalement sur les pratiques sans travail d’identité significatif. Cela découle des caractéristiques anthropomorphisées de l’IA, que certains écrivains perçoivent comme rivalisant avec leur identité créative.

Varanasi a souligné: « Les résistances s’engagent de manière holistique dans leur potentiel humain pour façonner à la fois l’identité et les pratiques … Nous avons introduit la notion de rivalité de l’IA pour montrer aux résistances engagées dans des stratégies constructives tout en considérant l’IA génératrice comme un rival similaire à la façon dont ils traiteraient un rival humain. »

Les chercheurs recommandent de créer des communautés où les résistants et les embrasseurs peuvent partager des informations, car les deux groupes bénéficieraient de la compréhension des approches de l’autre pour naviguer dans cette transformation technologique.