Le comté de San Diego cherche une nouvelle politique pour régir l’utilisation de l’IA

L’intelligence artificielle affectant déjà presque tous les aspects de la vie des gens, les superviseurs du comté de San Diego veulent une politique formelle qui explique comment le personnel utilisera – ou éviter – la technologie.

Le conseil des superviseurs a ordonné aux hauts responsables du comté d’étudier quels changements de politique devraient être adoptés pour faire face à l’IA alors que la technologie d’apprentissage automatique pousse plus loin dans la vie quotidienne.

Le comté commencera par des directives générales avancées par un sous-comité présidé par le superviseur Joel Anderson au cours des six derniers mois, et il développera un cadre régissant comment l’IA sera employé dans tous les aspects des opérations du comté.

Entre autres choses, le nouveau cadre expliquera comment le comté déploiera l’IA et, plus précisément, comment les employés et les électeurs peuvent être protégés en termes de données personnelles, de services directs et d’accords de main-d’œuvre.

« Les technologies de l’IA doivent être exploitées stratégiquement pour améliorer la prestation de services sans compromettre les capitaux propres, la vie privée ou la confiance du public », a déclaré Anderson à ses collègues du conseil d’administration dans un rapport avant le vote pour aller de l’avant avec l’étude.

« En mettant en œuvre un cadre de gouvernance, en établissant un plan de réponse aux incidents de l’IA, en améliorant la responsabilité des fournisseurs et en élargissant les efforts de l’éducation de la main-d’œuvre, le comté garantira une adoption responsable de l’IA qui s’aligne sur ses priorités stratégiques », a-t-il ajouté. « Ces mesures permettront au comté de rester à l’avant-garde des progrès technologiques tout en protégeant l’intérêt supérieur des employés, des résidents et des entreprises. »

L’idée a été approuvée lors d’un vote 3-0, avec le superviseur Jim Desmond absent de la réunion.

Le superviseur Terra Lawson-Remer a demandé et a obtenu l’approbation du cadre pour répondre aux critères spécifiques affirmés dans le plan pour une Déclaration des droits de l’IA adoptée par l’administration Biden en octobre 2022.

Elle a également demandé que le cadre soit ramené au conseil d’administration pour une considération de suivi avant que tout document ne soit officiellement mis en place.

« Je crois vraiment que l’IA détient une promesse extraordinaire », a déclaré Lawson-Remer avant de voter pour soutenir la mesure. « Mais nous savons également que ces outils puissants comportent également des risques, avec des résultats inexacts ou biaisés qui ont conduit à la violation des droits civils. »

La superviseure Monica Montgomery Steppe a déclaré qu’elle voulait s’assurer que le cadre était développé d’une manière qui comprenait les préoccupations des personnes handicapées afin que les aveugles, les sourds et les autres électeurs soient protégés.

« Il existe différentes innovations pour cette communauté en particulier, donc je voulais juste m’assurer que nous les incluons dans ce processus », a-t-elle déclaré.

L’intelligence artificielle perturbe déjà de nombreux secteurs de la société.

Des plates-formes d’IA génératives comme Chatgpt, Google Gemini et Microsoft Copilot, entre autres, parcourent les rames d’informations publiées en ligne datant des années pour créer du texte et d’autres matériaux en quelques secondes.

Les futuristes et les autres croient que l’IA perturbera pratiquement tous les secteurs de la société d’une manière encore plus grande que l’introduction d’Internet et des ordinateurs personnels dans les années 1990. Mais certains experts ont mis en garde contre les dangers potentiels à moins que les produits ne soient réglementés et contrôlés en toute sécurité.

Plusieurs orateurs ont exhorté les superviseurs du comté à faire attention à protéger les employés et le public avec la politique ou le cadre qu’ils adoptent.

« L’utilisation de l’IA a des promesses et des périls pour notre main-d’œuvre et les services que nous fournissons », a déclaré David Lagstein, directeur politique de la section des employés des employés du service, la section 221 de l’Union internationale, qui représente des milliers d’employés du comté.

« Nous avons besoin d’une politique qui ne fera aucun mal, et cela doit être développé de manière réfléchie », a-t-il déclaré.

Le personnel du comté a été chargé de terminer l’analyse en attente à temps pour que les superviseurs envisagent d’ajouter de nouvelles exigences au contrat de technologie de l’information d’un milliard de dollars qui arrive pour le renouvellement plus tard cette année.

Anderson, qui a clairement indiqué qu’il n’était pas satisfait du niveau de service actuel fourni par l’entrepreneur existant, a déclaré qu’il était essentiel que le comté profite de l’amélioration rapide de la technologie dans le prochain contrat informatique du comté.

« Cela va vraiment donner aux gens plus d’opportunités qu’ils n’auront jamais eu à participer au gouvernement », a-t-il déclaré. « C’est 1 milliard de dollars, et c’est notre avenir pour la prochaine décennie – nous devons donc bien faire les choses. »