Ils sont devenus votre plus grand ennemi

La génération qui est née et a grandi avec Internet dans ses poches montre des signes d’en avoir assez de l’IA. L’enthousiasme initial suscité par l’arrivée massive des outils d’IA chez les jeunes de la génération Z a laissé la place à quelque chose de beaucoup moins glamour : la méfiance, la colère et, dans le monde du travail, une résistance active à l’utilisation de l’IA qui prend de court de nombreuses entreprises.

Une enquête réalisée par Gallup, la Walton Family Foundation et GSV Ventures auprès de 1 572 jeunes de cette génération enregistre un changement d’attitude parmi les membres de la génération Z qui contredit l’image d’une génération native du numérique passionnée par la technologie.

La grande déception des chiffres. Selon l’étude Gallup, la proportion de jeunes de la génération Z se déclarant enthousiastes à l’égard de l’IA a chuté de 36 % en 2025 à 22 % en 2026, soit une diminution de 14 points de pourcentage. Ceux qui se décrivent comme optimistes sont passés de 27 % à 18 %, tandis que ceux qui expriment de la colère ou de la rage envers l’IA sont passés de 22 % à 31 %. L’anxiété, qui présentait déjà des pourcentages élevés dans les données de 2025, est restée stable, passant de 41 % à 42 %.

L’agitation des jeunes a un déclencheur très spécifique : la peur du manque d’opportunités d’emploi. Selon les données publiées par , 48 % des jeunes de la génération Z considèrent que les risques de l’IA sur le marché du travail l’emportent sur ses avantages. Seuls 15 % perçoivent cette technologie comme un avantage. En outre, 80 % des jeunes interrogés estiment que compter sur l’IA pour accomplir des tâches plus rapidement est un obstacle à l’apprentissage à long terme, révélant une méfiance qui va au-delà de l’emploi et affecte la façon dont les jeunes perçoivent leur propre développement.

Ils utilisent l’IA, mais à contrecœur. Malgré la grande déception exprimée par le , 51 % continuent d’utiliser l’IA chaque semaine, même si ce pourcentage n’a augmenté que de quatre points par rapport à 2025, ce qui est un symptôme évident d’un ralentissement de l’adoption de l’IA. Zach Hrynowski, chercheur principal en éducation chez Gallup, attribue cette continuité non pas à l’enthousiasme mais à une acceptation pragmatique : les jeunes utilisent l’IA parce qu’ils comprennent qu’ils ne peuvent pas l’ignorer, et non parce qu’ils l’aiment.

Le chercheur souligne également que les membres les plus âgés de cette génération sont ceux qui expriment le plus de colère, précisément parce que ce sont eux qui entrent sur un marché du travail dans lequel l’IA menace les positions qu’ils doivent occuper.

Sabotage silencieux dans les bureaux. Le malaise de la génération Z face à l’IA ne se limite pas aux statistiques. Un rapport préparé par la société d’IA d’entreprise Writer et le cabinet de conseil Workplace Intelligence, basé sur des entretiens avec 2 400 travailleurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe, a révélé que 29 % des employés admettent avoir activement saboté la stratégie de mise en œuvre de l’IA de leur entreprise. Parmi les travailleurs de la génération Z, ce pourcentage s’élève à 44 %.

Les formes de sabotage vont de la saisie d’informations sensibles dans des outils d’IA publics, à l’utilisation d’applications non autorisées, au refus d’utiliser des outils d’IA imposés ou à la manipulation des évaluations de performances pour faire paraître l’IA moins efficace. 30 % de ceux qui admettent ces comportements déclarent agir ainsi par peur de perdre leur emploi.

Adaptez-vous ou prenez du retard. Les recherches montrent également pourquoi la résistance à succomber à l’IA a augmenté au sein de cette génération : lorsque l’IA frustre les besoins psychologiques fondamentaux tels que le sentiment d’être compétent, autonome ou d’avoir des relations significatives au travail, les employés non seulement la rejettent, mais la perçoivent comme une menace existentielle.

Les entreprises, de leur côté, ne semblent pas disposées à attendre : 60 % des managers interrogés par Writer reconnaissent qu’ils envisagent de licencier les salariés qui refusent d’adopter l’IA, et 69 % envisagent de procéder à des licenciements liés à cette technologie dans les prochains mois.

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