IBM a déjà arrêté ses embauches sur l’IA. Le licenciement de 7 800 travailleurs est la prochaine étape

En 2019, Kai-Fu Lee, un pionnier de l’IA, a prédit que l’intelligence artificielle remplacerait 40 % des emplois dans les 15 prochaines années. Probablement peu de gens l’ont cru, mais la montée en puissance des IA génératives fait que cela et d’autres prédictions précédentes se réalisent. Un inquiétant en effet.

IBM se prépare pour l’IA. Le géant mondial de l’informatique réfléchit déjà à l’impact de l’IA sur ses effectifs. Comme indiqué dans Bloomberg, Arvind Krishna, PDG d’IBM, a expliqué que son entreprise suspendrait l’embauche à des postes qui, selon eux, pourraient finir par être couverts par l’intelligence artificielle dans les années à venir.

7 800 licenciements potentiels. Selon IBM, l’impact sera notable dans des divisions telles que les ressources humaines, qui représentent pour l’entreprise 26 000 employés. Krishna a déclaré : « Je vois clairement que 30 % de ce chiffre sera remplacé par l’IA et l’automatisation d’ici cinq ans. . » Une partie de la réduction, ont-ils indiqué chez IBM, consisterait à ne pas remplacer des postes vacants dus à des départs antérieurs d’employés pour diverses raisons (retraites, démissions, etc.).

Les tâches « banales » peuvent être effectuées par l’IA. Pour Krishna, les systèmes d’IA peuvent automatiser les tâches de routine, mais d’autres fonctions RH telles que l’évaluation de la composition de la main-d’œuvre et de la productivité ne seront probablement pas remplacées par l’IA au cours de la prochaine décennie. IBM a un effectif mondial de 260 000 employés, et a déjà annoncé 3 900 licenciements en début d’année pour s’adapter à la situation macroéconomique.

Dropbox remplacera les emplois par des IA. Drew Houston, PDG de Dropbox, a annoncé la semaine dernière qu’il licencierait 16% de ses effectifs mondiaux, soit environ 500 travailleurs. Il donne deux raisons : la situation économique, et « la deuxième et la plus importante, l’ère de l’IA est enfin arrivée ». Pour Houston, « l’opportunité qui s’offre à nous est plus grande que jamais, mais notre besoin d’agir de toute urgence l’est tout autant pour la saisir ». L’entreprise explore et embauche dans cet espace, mais souligne également comment les coupes visent à tirer parti de cette nouvelle réalité.

Je n’ai besoin que de 20 % de mon personnel. Il y a d’autres entreprises qui croient que les choses iront encore plus loin. Chris Caren, PDG de Turnitin, a déclaré lors d’une récente table ronde (minute 21:55 de la vidéo) comment il pense que grâce à l’intelligence artificielle, il n’aura besoin que de 20% de ses ingénieurs et commerciaux dans les 18 prochains mois. Non seulement cela : il croit qu’il embauchera directement des gens sans diplôme universitaire parce que ces études seront suffisantes pour qu’avec l’aide des systèmes d’IA, ils puissent faire le travail qui leur est demandé.