Comment la course à l’IA des grandes technologies transformera la recherche et l’ensemble de l’informatique

Aujourd’hui, si vous souhaitez trouver une bonne entreprise de déménagement, vous pouvez demander conseil à votre moteur de recherche préféré, Google, Bing ou DuckDuckGo peut-être.

Après avoir parcouru une demi-page d’annonces, vous obtenez une multitude de liens vers des articles sur les entreprises de déménagement. Vous cliquez sur l’un des liens et découvrez enfin comment choisir un bon ‘un’. Mais plus pour très longtemps.

Dans une révélation majeure cette semaine, Google plans annoncés pour ajouter son dernier chatbot IA, LaMDA, au moteur de recherche Google. Le chatbot a été appelé le « Barde ».

J’espère que les descendants de William Shakespeare intenteront un procès. Ce n’est sans doute pas le travail du plus grand écrivain de langue anglaise de répondre à des questions banales sur la façon de trouver une bonne entreprise de déménagement. Mais il le fera.

Demandez au barde comment, et il vous répondra presque immédiatement avec un plan logique en huit étapes : commencer par lire des critiques et obtenir des devis, et finir par prendre des références.

Plus besoin de patauger dans des pages de liens ; la réponse est immédiate. Pour ajouter l’insulte shakespearienne à l’injure, vous pouvez même demander au barde de répondre sous la forme d’un sonnet.

Bienvenue dans la course à l’IA !

Microsoft répondu rapidement à Googleaffirmant qu’il intégrerait le chatbot ChatGPT dans son moteur de recherche, Bing.

Ce n’est que récemment que Microsoft a annoncé il investirait 10 milliards de dollars américains dans OpenAI, la société derrière ChatGPT, en plus d’un investissement précédent d’un milliard ou plus en 2022.

ChatGPT a déjà été ajouté au logiciel Teams de Microsoft. Vous pouvez vous attendre à ce qu’il apparaisse bientôt dans Word, où il écrira des paragraphes pour vous. Dans Outlook, il composera des e-mails entiers et dans PowerPoint, il vous aidera à préparer des diapositives pour votre prochaine conversation.

Pour ne pas être en reste, le géant chinois du web Baidu a également passé à l’action. Il annoncé récemment son dernier chatbot sortira en mars. Le chatbot de Baidu sera entraîné sur 50 % de paramètres en plus que ChatGPT et sera bilingue. Le cours de l’action de la société a bondi de 15% en réponse.

Recherche basée sur l’IA

Google, ainsi que les autres géants de la technologie, utilise l’IA dans la recherche depuis de nombreuses années déjà. Les algorithmes d’IA, par exemple, ordonnent les résultats de recherche renvoyés par Google.

La différence maintenant est qu’au lieu de chercher en fonction des mots que vous tapez, ces nouveaux moteurs de recherche essaieront de « comprendre » votre question. Et au lieu de vous envoyer des liens, ils essaieront également de répondre aux questions.

Mais la nouvelle technologie de chatbot est loin d’être parfaite. ChatGPT invente parfois des trucs. Les chatbots peuvent également être amenés à dire des choses inappropriées, offensantes ou illégales, bien que les chercheurs travaillent dur pour réduire cela.

Risque existentiel

Pour Google, cela a été décrit par le New York Times non seulement comme une course à l’IA, mais comme une course pour survivre.

Lorsque ChatGPT est sorti pour la première fois à la fin de l’année dernière, la sonnette d’alarme a sonné pour le géant de la recherche. Les fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin, sont revenus de leurs activités extérieures pour superviser la réponse.

Les revenus publicitaires des résultats de recherche Google représentent environ les trois quarts des 283 milliards de dollars américains revenu annuel d’Alphabet, la société mère de Google.

Si les gens commencent à utiliser des chatbots IA pour répondre à leurs questions plutôt que la recherche Google, qu’adviendra-t-il de ces revenus ?

Même si les utilisateurs de Google restent fidèles à Google, mais obtiennent leurs réponses directement du barde, comment Google gagnera-t-il de l’argent alors qu’aucun lien n’est plus cliqué ?

Microsoft pourrait y voir une opportunité pour son moteur de recherche, Bing, de dépasser Google. Il n’est pas hors de question que ce soit le cas. Dans les années 1990, avant la sortie de Google, j’étais très satisfait d’AltaVista, le meilleur moteur de recherche de l’époque. Mais j’ai rapidement quitté le navire dès qu’une meilleure expérience de recherche est arrivée.

La course à l’IA conduira-t-elle à couper les coins ronds ?

Google n’avait auparavant pas mis son chatbot LaMDA à la disposition du public en raison de craintes qu’il ne soit mal utilisé ou mal compris. En effet, elle a licencié l’un de ses ingénieurs, Blake Lemoine, après qu’il a affirmé que LaMDA était sensible.

Il existe une multitude de risques associés à la ruée des grandes technologies pour cimenter l’avenir de la recherche par IA.

D’une part, si les entreprises technologiques ne gagnent pas autant d’argent en vendant des liens, quelles nouvelles sources de revenus vont-elles créer ? Vont-ils essayer de vendre des informations glanées lors de nos interactions avec les chatbots de recherche ?

Et qu’en est-il des personnes qui utiliseront ces chatbots à des fins de base ? Ils peuvent être parfaits pour écrire des messages personnalisés et persuasifs pour arnaquer les utilisateurs sans méfiance ou pour inonder les réseaux sociaux de théories du complot.

Sans oublier que nous avons déjà vu ChatGPT faire un bon travail pour répondre à la plupart des questions de devoirs. Pour l’instant, les écoles publiques de Nouvelle-Galles du Sud, du Queensland, de Victoria, d’Australie-Occidentale et de Tasmanie ont interdit son utilisation pour empêcher la triche, mais il semble peu probable qu’elles puissent (ou devraient) interdire l’accès à Google ou Bing.

Une nouvelle interface

Lorsque Microsoft a lancé Windows, c’était le début d’une révolution. Plutôt que de taper des instructions cryptées, nous pourrions simplement pointer et cliquer sur un écran. Cette révolution s’est poursuivie avec le lancement de l’iPhone d’Apple, une interface qui a réduit les ordinateurs et le Web dans la paume de notre main.

Le plus grand impact des outils de recherche basés sur l’IA sera peut-être sur la façon dont nous interagissons avec la myriade d’appareils toujours plus intelligents dans nos vies. Nous cesserons de pointer, de cliquer et de toucher, et commencerons à la place à avoir des conversations entières avec nos appareils.

Nous ne pouvons que spéculer sur ce que cela pourrait signifier à plus long terme. Mais, pour le meilleur ou pour le pire, la façon dont nous interagissons avec les ordinateurs est sur le point de changer.