Amazon Quick Suite : l'agent IA qui transforme votre façon de travailler
Amazon Quick Suite est la réponse d'AWS à la complexité croissante des flux de travail modernes. Dans un paysage dominé par des applications fragmentées et des informations distribuées sur plusieurs plateformes, Quick Suite se présente comme un agent intelligent capable de se connecter, d'analyser et d'agir sur les données des wikis d'entreprise, des applications populaires, des services AWS tels que S3 Et Redshiftet plus de 1 000 intégrations via MCP.
Posez simplement une question et obtenez des réponses détaillées, basées sur l'ensemble de l'écosystème d'informations de l'entreprise, avec la garantie que les données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles externes.
L'expérience consommateur, avec la sécurité de l'entreprise
Amazon souligne que l'objectif de Quick Suite est d'apporter l'expérience intuitive de l'IA grand public au monde du travail, tout en maintenant les niveaux de sécurité et de confidentialité requis par les entreprises.
Quick devient ainsi un véritable collègue virtuel, capable de mener des recherches approfondies, de générer des rapports, d'automatiser des processus et de visualiser des données complexes, le tout dans un environnement sécurisé et conforme aux standards de l'entreprise.
Index rapide et espaces : toutes les données au même endroit
À la base du système se trouve Quick Index, qui permet de connecter plus de 50 applications – dont Adobe Analytics, SharePoint, Google Drive et Databricks – et de créer des espaces collaboratifs (« Espaces ») où les équipes peuvent travailler sur des fichiers, des tableaux de bord et des documents partagés.
L'objectif est de fournir un contexte complet pour chaque décision, en éliminant les silos d'informations qui ralentissent la productivité.
Quick Sight : l’intelligence des données pour tous
Avec Quick Sight, l’analyse des données devient accessible à tous. L'agent est capable d'interpréter les données des bases de données, des documents et des applications de l'entreprise, en renvoyant des analyses claires et des visualisations immédiates.
Un exemple : un marketeur peut demander à Quick d'évaluer les performances d'une campagne, en combinant métriques, retours et insights en quelques secondes, sans connaissances en statistiques ou en science des données.
Recherche rapide : recherche approfondie alimentée par l'IA
La fonctionnalité de recherche rapide est comparée à «un doctorat personnel.« Il peut mener des analyses complexes en s'appuyant sur des données internes et plus de 200 sources d'information mondiales, depuis Le New York Times al Washington Post.
Selon AWS, les recherches qui prenaient auparavant des semaines sont terminées en moins d'une heure, avec des résultats cités et vérifiables.
Flux rapides et automatisation : les automatisations à portée de main
Pour les tâches répétitives, Quick introduit Quick Flows, qui vous permet de créer des flux automatisés à l'aide de commandes de texte simples. Des rapports hebdomadaires aux réunions récurrentes, le système réduit les erreurs et libère des heures de travail chaque semaine.
Pour les processus plus complexes, tels que la gestion des sinistres ou la comptabilité, Quick Automate coordonne des centaines d'étapes entre différents systèmes d'entreprise. Tout peut être construit sans une équipe de développement dédiée.
Les résultats : une productivité multipliée et des coûts réduits
Les premiers utilisateurs de Quick signalent des améliorations notables.
- Propulse Lab a réduit les délais de traitement des tickets de 80 %, économisant plus de 24 000 heures par an.
- DXC Technology prévoit de le déployer auprès de plus de 120 000 utilisateurs.
- Jabil estime les économies annuelles à 400 000 $ en automatisant les processus administratifs.
Amazon lui-même utilise également Quick pour accélérer les rapports et les analyses, réduisant ainsi les tâches qui prenaient auparavant plusieurs jours à quelques minutes seulement.
Une nouvelle ère de travail
Du juridique aux ressources humaines, du marketing à la finance, Quick Suite change la façon dont les gens interagissent avec la technologie.
Avec Quick, l’ère du travail augmenté par l’IA a officiellement commencé.
Suite rapide en action
Au sein d'Amazon, Quick Suite est déjà utilisé par les équipes juridiques, marketing, de développement et informatiques. Jessica Gibson, vice-présidente et avocate générale associée, explique que Quick Research aide les services juridiques et de conformité à se tenir au courant de l'évolution des réglementations mondiales – une tâche qui nécessitait autrefois des heures de conseil et de rédaction, désormais réalisée avec une seule invite.
Des entreprises comme Kitsa, qui développe des logiciels pour accélérer les essais cliniques, ont réalisé des économies de 91 % en analysant des centaines de sites Web en quelques jours plutôt qu'en quelques mois.
Chez AWS, le spécialiste du marketing Robbie Wright utilise Quick Flows pour créer des rapports mensuels basés sur les données de Quick Sight, Adobe Analytics et des documents internes – un travail désormais réalisé « 90 % plus rapidement » avec des rapports de meilleure qualité.
Jabil, un géant mondial de la fabrication et de la chaîne d'approvisionnement, a également adopté Quick pour accélérer la recherche réglementaire et automatiser les processus comptables, avec un impact économique direct de 400 000 $ d'économies par an.
Agents personnalisés et flux complexes simplifiés
Un autre exemple vient de Natalie Fischbeck, de l'équipe Workforce Staffing d'Amazon, qui, en une semaine seulement, a créé 39 agents d'IA personnalisés pour gérer des tâches complexes en quelques minutes.
« Quick nous a permis de créer un centre de connaissances d'entreprise accessible et mis à jour en temps réel », explique-t-il. « Les agents extraient automatiquement les données des e-mails et des documents, fournissant ainsi des mises à jour quasi instantanées. »
Au-delà de la productivité : un nouveau paradigme de travail
Les histoires d'Amazon et de ses clients montrent à quel point Quick Suite n'est pas seulement un accélérateur d'efficacité, mais un changement de paradigme.
L’IA ne se limite plus à optimiser les activités, mais repense notre façon même de travailler, libérant de l’énergie pour la créativité et la stratégie.
Comme le souligne l'équipe AWS : « Non seulement Quick permet de gagner du temps, mais il modifie également notre relation au travail, nous permettant de nous concentrer sur ce qui compte vraiment. »
Avec Quick Suite, Amazon ne propose pas simplement un nouvel outil d’IA : il propose une nouvelle ère de travail augmenté, où humains et agents intelligents collaborent pour transformer les données en décisions et actions concrètes.
