Jeff Bezos assure qu’il existe un type d’employé qui ne pourra jamais être remplacé par une IA : les inventeurs
Avec des processus de sélection saturés (ou directement cassés) et une IA conditionnant les compétences exigées par les entreprises, il existe une compétence que Jeff Bezos considère comme irremplaçable : la capacité d’inventer.
Le millionnaire valorise cette compétence au-dessus des connaissances ou de l’expérience traditionnelles. Bezos considère que l’inventivité est vitale pour maintenir la créativité et l’innovation dans les entreprises modernes, assurant qu’il l’a lui-même appliquée pour amener Amazon et Blue Origin à leur situation actuelle.
Leçons de son grand-père. Dans une interview lors de la conférence Italian Tech Week 2025 qui s’est déroulée à Turin, le millionnaire a déclaré que son grand-père était capable de résoudre lui-même n’importe quel problème dans son ranch texan, sans dépendre d’une aide extérieure. « Il a acheté un bulldozer pour environ 5 000 dollars parce qu’il était complètement cassé. Nous avons passé tout un été à le réparer. Pour retirer la transmission, nous avons dû construire notre propre grue. Et c’est pourquoi il avait une incroyable capacité d’adaptation. Il croyait pouvoir résoudre n’importe quel problème. Et je l’ai observé », a déclaré Bezos lors de son entretien.
« Il faisait des travaux vétérinaires avec le bétail. Il fabriquait lui-même les aiguilles. Il prenait un petit morceau de fil de fer et le chauffait avec un chalumeau, l’aplatissait, l’aiguisait et y faisait un petit trou. Certaines vaches ont même survécu », a-t-il commenté sarcastiquement. Cette capacité d’adaptation et de création de solutions pratiques lui a appris la valeur de l’inventivité pour faire face aux difficultés, une leçon que Bezos a également appliquée dans sa vie et dans la gestion d’Amazon.
L' »inventeur » d’Amazon. Bezos lui-même se définit comme un inventeur, déclarant que « c’est sa nature fondamentale. Mettez-moi devant un tableau blanc et je peux générer une centaine d’idées en une demi-heure ». Le fondateur d’Amazon recherche ces compétences créatives chez les membres de son équipe.
Dans une interview accordée en 2012 au Conseil technologique de l’Utah, Bezos a indiqué que « lorsque j’interviewe des candidats, je leur demande de me donner un exemple de quelque chose qu’ils ont inventé ». Evidemment le millionnaire ne faisait pas référence à un brevet, mais à un procédé, une idée ou une solution à un problème qui existait et pour lequel il imaginait une solution. « Il faut sélectionner des gens qui aiment inventer, penser de manière innovante », a déclaré le millionnaire.
L’innovation comme antidote à la peur. L’une des six peurs qui ont défini la carrière de Jeff Bezos est la peur des garages. Pas au sens littéral du lieu mais au sens symbolique de l’innovation qu’ils ont acquis : HP est né dans un garage, tout comme Apple. « Deux enfants dans un garage me font plus peur que les concurrents que je connais déjà », a déclaré Bezos dans une interview.
La capacité inventive est un levier vers l’innovation et l’expérimentation, qui ont été l’un des piliers de la culture d’entreprise qui a amené Amazon là où elle est aujourd’hui. « Quelqu’un qui vient sur Amazon et n’aime pas être pionnier, n’aime pas explorer, n’aime pas se retrouver dans des impasses qui se révèlent souvent être des impasses, partira bientôt », a déclaré Bezos dans son interview. Lors de ses entretiens d’embauche, Bezos demande : « Comment pouvons-nous faire A et B ? De quelle invention avons-nous besoin pour réunir les deux ? » Autrement dit, valorisez les candidats qui ne voient pas les options en noir et blanc, mais qui recherchent plutôt de nouvelles façons de combiner et d’améliorer les processus pour innover.
L’IA a tout accéléré. De plus en plus de PDG et de cadres supérieurs de grandes entreprises technologiques s’accordent sur le fait que ce sont les compétences et les attitudes, et non les connaissances, qui permettront aux candidats de se démarquer à l’ère de l’IA.
L’actuel PDG d’Amazon, Andy Jassy, a souligné que les connaissances peuvent s’acquérir au fil du temps, mais ce dont les entreprises ont besoin en cette ère d’innovation constante, ce sont des personnes qui savent s’adapter à toutes les circonstances et en tirer des leçons. « La plus grande différence entre les gens avec qui j’ai commencé au début de ma carrière et ce qu’ils font maintenant est liée à leur capacité à apprendre. » Selon Jassy, l’attitude et le talent pour innover doivent être la norme.
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