Votre boîte de réception Gmail est remplie d’e-mails manifestement écrits avec l’IA. Google veut y remédier avec plus d’IA
Nous avons tous passé plusieurs minutes à regarder le curseur, à réfléchir à la manière de répondre à cet e-mail important ; Trouvez le ton à la fois énergique et gentil, mais pas trop gentil. Avec l’intégration de Gemini dans Gmail, nous n’avons plus besoin de trop réfléchir, nous pouvons dire exactement cela et l’IA l’écrit pour nous. Le prix est que tous les e-mails ressemblent à de l’IA, et Google le sait.
Aide-moi à écrire. C’est une fonction que Google a intégrée à Gmail depuis longtemps et qui nous permet de rédiger des e-mails à partir d’une invite. Google vient d’annoncer des améliorations de cette fonctionnalité : contextualisation du thème (vous pouvez désormais vous connecter à Drive et Gmail pour extraire des informations pertinentes) et personnalisation du ton et du style. Google affirme créer des brouillons qui « reflètent votre style d’écriture personnel ». C’est une manière de reconnaître que l’IA homogénéise tout, y compris la façon dont nous communiquons.
Tous les e-mails se ressemblent. Les suggestions de réponse automatiques et les aides à la rédaction ont été une bénédiction pour ceux qui doivent écrire et répondre à de nombreux e-mails par jour. Lorsqu’il s’agit de « cold emails » qui cherchent à attirer l’attention du destinataire, aucun d’entre eux ne se démarque finalement. Un responsable marketing sur Reddit dit qu’il les lisait tous auparavant, maintenant il les supprime directement. Il ne les lit que s’il semble qu’un humain les ait écrits. Le problème dépasse notre boîte de réception, les réseaux sociaux comme X ou LinkedIn regorgent de posts rédigés avec l’IA. Cela se remarque même dans les travaux que les étudiants soumettent à l’université.
Humanisez l’IA. Nous en sommes là : nous utilisons l’IA en permanence, mais nous ne voulons pas que cela se remarque. Une recherche renvoie des dizaines d’outils qui promettent d’humaniser nos textes générés avec l’IA. Et ça n’arrive pas qu’avec les textes, une amie illustratrice m’a raconté qu’une cliente lui avait présenté quelques illustrations pour qu’elle puisse les améliorer. C’étaient des illustrations d’IA et le problème n’était pas qu’elles étaient mauvaises, c’était qu’elles disaient qu’elles étaient trop d’IA et je voulais qu’elles aient l’air faites à la main. En plus, je voulais le payer moins parce que je devais juste les refaire dans son style. Il a refusé.
Non-communication. La nouveauté annoncée par Google est basée sur votre style d’écriture des e-mails précédents, mais que se passe-t-il lorsque tous ces e-mails précédents ont également été rédigés avec l’IA ? C’est un cycle sans fin : vous écrivez un email avec l’IA, ils répondent en utilisant l’IA, vous lisez le résumé que l’IA a fait de l’e-mail et vous répondez à nouveau en utilisant l’IA. L’écrivain Tim O’Brien a déclaré que si « personne ne l’a écrit, personne ne l’a lu ». Il ne s’agit pas seulement d’une question de style, c’est un problème plus vaste : nous déléguons quelque chose d’aussi fondamental que notre propre communication.
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