Une recherche révèle que les algorithmes d'IA peuvent aider les

Une nouvelle recherche, menée par des universitaires de Royal Holloway, de l'Université de Londres, a révélé que les algorithmes d'IA généraient une valeur économique et non économique significative pour les « mumpreneurs ».

La recherche, publiée dans le Revue des systèmes d'informationétait dirigé par le Dr Nisreen Ameen et le Dr Vera Hoelscher de la School of Business and Management de Royal Holloway.

Alors que de nombreuses mères créent leur propre entreprise et que le Royaume-Uni se classe actuellement au troisième rang mondial en termes de coûts moyens de garde d'enfants, les chercheurs de Royal Holloway ont entrepris d'explorer les expériences des femmes qui dirigent une entreprise tout en élevant leurs enfants. Ils se sont particulièrement concentrés sur ceux qui dirigent des entreprises via Instagram (qui est fortement influencé par les algorithmes de l'IA) et créent une identité de marque à la fois en tant que « mamans » et « entrepreneurs », ou « mumpreneurs ».

En recherchant 26 mumpreneurs dirigeant leur propre entreprise sur Instagram, les chercheurs ont découvert que les algorithmes d'IA d'Instagram, bien que parfois perçus négativement, créaient quatre types clés de valeur pour ces femmes entrepreneures : l'engagement, la valeur cognitive, économique et d'auto-préservation.

Les chercheurs ont identifié deux mécanismes principaux par lesquels les algorithmes d’IA créent cette valeur pour les mumpreneurs : la connectivité recommandée et l’adaptabilité. L’étude a souligné que les mumpreneurs ont expérimenté différents types de valeur à différentes étapes de leur parcours entrepreneurial sur Instagram.

L’engagement et la valeur cognitive sont apparus dès le début du processus, tandis que la valeur économique et celle d’auto-préservation sont apparues plus tard. La valeur d'auto-préservation a été évaluée en demandant aux mères si elles estimaient que leur rôle de mumpreneur les avait aidées à récupérer leur identité d'avant la maternité.

Une recherche Google X-Ray – une méthode qui permet d'obtenir des résultats précis sur des sites Web en combinant des mots-clés et des hashtags – a été utilisée pour identifier les participants en trouvant des hashtags croisés pour les mumpreneurs et des emplacements géographiques spécifiques tels que #Londres ou #Birmingham. L'équipe a trouvé 26 mumpreneurs dirigeant leur propre entreprise sur Instagram, avec des enfants âgés de 11 ans et moins, ce qui, selon les chercheurs, nécessite de plus grandes responsabilités en matière de soins.

La mécanique des algorithmes d’IA signifie que certains contenus fonctionnent intrinsèquement mieux. Ils analysent de grandes quantités de données utilisateur pour personnaliser le contenu, suggérer des comptes pertinents et optimiser la visibilité des publications en fonction de facteurs tels que les préférences des utilisateurs, les modèles d'engagement et la qualité du contenu.

Les algorithmes de la plateforme génèrent des connexions significatives en suggérant du contenu et des comptes pertinents en fonction du comportement et des préférences des utilisateurs, tandis que les mumpreneurs adaptent continuellement leurs activités en ligne pour maximiser la visibilité et l'engagement en réponse aux changements algorithmiques.

L'équipe a également constaté que plusieurs des femmes interrogées ont parlé de l'importance de s'engager avec la communauté plus large des mumpreneurs. Ces femmes ont découvert qu'elles étaient capables de développer des relations avec d'autres mumpreneurs partageant les mêmes idées sur Instagram, s'encourageant mutuellement et contribuant à renforcer l'engagement de chacun dans leur contenu sur la plateforme.

Cependant, même si la recherche suggère que le rôle de mumpreneur permet aux mères de récupérer leur identité d'avant la maternité ou de se découvrir en tant que femmes indépendantes après la grossesse, certaines ont exprimé des inquiétudes quant à leurs interactions avec Instagram en tant que plateforme.

Certains participants ont utilisé des expressions telles que « jouer au jeu » et « rester au top du jeu » pour décrire comment ils suivraient les tendances actuelles pour naviguer dans l'algorithme d'Instagram et maintenir la pertinence de leur entreprise sur la plateforme numérique.

Le Dr Nisreen Ameen de la School of Business and Management de Royal Holloway a déclaré : « Alors que le paysage numérique continue d'évoluer, il est crucial de comprendre comment les algorithmes d'IA façonnent les expériences des utilisateurs et la création de valeur, en particulier pour les groupes vulnérables comme les mumpreneurs.

« En mettant en lumière ces dynamiques, nous espérons autonomiser les femmes entrepreneures et éclairer le développement de plateformes numériques plus inclusives et plus solidaires basées sur l'IA. »

Le Dr Vera Hoelscher de la School of Business and Management a ajouté : « Nos recherches montrent que même si Instagram, en tant que plateforme, donne aux femmes la possibilité de devenir entrepreneures, cela s'inscrit dans un contexte de services de garde d'enfants hyper-inabordables et d'algorithmes en constante évolution.

« Néanmoins, les femmes ont bénéficié des valeurs économiques et non économiques que leur offrait la plateforme et ont souvent aimé se forger une identité entrepreneuriale réussie. »

Le professeur Christos Tsinopoulos, doyen exécutif de la School of Business and Management, a ajouté : « Le pouvoir et l'influence de l'IA dans la conduite de l'entrepreneuriat deviennent de plus en plus évidents. Il s'agit d'un excellent exemple de la façon dont nos chercheurs étudient les avantages mais aussi les défis éthiques que l'IA et les réseaux sociaux peuvent apporter.

« Un tel travail éclaire notre enseignement et contribue au développement d'un écosystème entrepreneurial plus inclusif. Félicitations au Dr Ameen et au Dr Hoelscher pour ce travail exceptionnel. »