Une enquête révèle une utilisation élevée des médias mais une faible confiance dans l'IA chez les adultes australiens
Une nouvelle enquête nationale a révélé que la plupart des Australiens adultes utilisent régulièrement différents types de médias numériques, mais leur confiance globale dans leurs capacités en matière de médias numériques reste assez faible, montrant très peu de changement depuis 2021.
Deux tiers des adultes australiens (65 %) utilisent quotidiennement trois formats de médias différents ou plus, et les personnes qui consomment régulièrement une gamme diversifiée de médias ont beaucoup plus confiance en leurs capacités médiatiques.
En outre, 4 adultes australiens sur 10 ont déjà expérimenté des services d’IA générative axés sur le texte. Cependant, il existe un fort sentiment négatif général à l’égard de cette technologie, la majorité des adultes souhaitant une réglementation pour atténuer les dommages potentiels.
De nombreux adultes déclarent être fréquemment confrontés à de la désinformation, et il existe un fort soutien en faveur d’une action, 4 adultes sur 5 (80 %) souhaitant que la propagation de la désinformation soit abordée, soit une augmentation de 6 % depuis 2021.
Presque tous ceux (94 %) qui souhaitent que la désinformation soit combattue conviennent qu’il faut apprendre aux gens à identifier la désinformation.
L'enquête, fruit d'une collaboration entre l'Université Western Sydney, l'Université de Canberra et l'Université de technologie du Queensland, a interrogé 4 442 Australiens adultes de janvier à avril 2024 sur leurs capacités en matière d'éducation aux médias et fait suite à l'enquête inaugurale menée en 2021.
L'auteur principal, la professeure associée Tanya Notley, de l'École des sciences humaines et des arts de la communication et de l'Institut pour la culture et la société, a déclaré que même si presque tous les Australiens utilisent les médias sociaux et les plateformes numériques dans leur vie quotidienne, les progrès ont été lents en matière d'éducation aux médias pour les adultes.
« La plupart des adultes australiens ne sont pas sûrs de leur capacité à identifier les informations fausses et trompeuses en ligne, à créer une vidéo et à la publier en ligne, à modifier une photo numérique, à modifier les paramètres de confidentialité des réseaux sociaux ou à demander l'aide des autorités compétentes s'ils sont harcelés en ligne », a déclaré le professeur associé Notley.
« Nous avons constaté qu'il existe une forte demande de la part des Australiens en matière d'éducation aux médias pour adultes et en milieu scolaire. Cependant, trop d'Australiens n'ont reçu aucune forme d'éducation aux médias ou n'ont pas accès à un soutien lorsqu'ils en ont besoin. »
L'enquête a révélé que même si la plupart des Australiens (68 %) ont entendu parler du terme « éducation aux médias », seul un tiers (33 %) ont une certaine compréhension de ce que cela signifie.
Les personnes âgées, celles qui ont un niveau d’éducation plus faible et un revenu familial plus faible sont moins susceptibles de savoir ce que signifie l’éducation aux médias.
« Il est urgent de mettre en place davantage de ressources pédagogiques et de soutien en matière d’éducation aux médias pour répondre aux intérêts, aux besoins, aux lacunes et aux préoccupations des adultes australiens en la matière. Les Australiens veulent que les gouvernements, les entreprises de médias et les prestataires de services éducatifs prennent des mesures sur les questions qui les concernent, telles que la désinformation en ligne, l’exploitation de leurs données privées, les contenus de diffusion racistes ou insensibles à la race et les risques pour la société associés à l’IA générative », a déclaré la professeure agrégée Notley.
Les initiatives d'éducation aux médias bénéficient d'un soutien fort : 4 Australiens sur 5 (82 %) estiment que l'éducation aux médias pour les adultes est nécessaire. La professeure Sora Park a souligné que le moment était venu. « Les Australiens veulent en savoir plus sur l'environnement médiatique en rapide évolution. Ils veulent être informés sur la manière de se protéger, eux et leur famille, contre les escroqueries et la désinformation. »
« Toutefois, le soutien n’est pas toujours facilement disponible. Des programmes ciblés d’éducation aux médias sont nécessaires, en particulier pour ceux qui ont un niveau d’éducation aux médias plus faible, notamment les personnes régionales, moins instruites, âgées et handicapées », a déclaré le professeur Park.
La professeure agrégée Notley a déclaré qu’il est important de reconnaître que des progrès significatifs ont été réalisés depuis 2021, avec une augmentation de 9 % du nombre d’adultes ayant une certaine compréhension de l’éducation aux médias.
« C’est probablement le résultat des efforts de plaidoyer de l’Australian Media Literacy Alliance (AMLA) et du travail des organisations australiennes qui ont mis en œuvre des programmes d’éducation aux médias pour les jeunes, ou des formations pour les enseignants et les bibliothécaires ces dernières années », a-t-elle déclaré.
« Nous recommandons que l’éducation aux médias soit promue plus activement par les gouvernements, les institutions publiques, les prestataires de services éducatifs, les décideurs politiques et le secteur des entreprises. »
