Qu’est-ce que la mémoire dans l’IA et comment en tirer le meilleur parti et l’utiliser correctement

Nous allons vous expliquer ce qu’est la mémoire de l’IA et comment bien l’utiliser pour en tirer le meilleur parti. Il s’agit d’une fonctionnalité déjà incluse dans pratiquement tous les principaux chatbots dotés d’intelligence artificielle, et elle vous aide à leur donner du contexte sur vous et à l’appliquer dans leurs réponses.

Si vous utilisez souvent des robots comme ChatGPT, Gemini ou Claude, vous avez peut-être remarqué qu’il y a des choses qui ne sont pas mémorisées d’un chat à l’autre. Ou bien, c’est peut-être l’inverse, vous pourriez être surpris qu’il se souvienne d’un détail spécifique dont vous ne vous attendiez pas à ce qu’il se souvienne. Cela est précisément dû à la manière dont fonctionnent les deux types de mémoire dont dispose l’IA.

Qu’est-ce que la mémoire IA

Lorsque nous parlons de mémoire en intelligence artificielle, nous faisons référence à un système interne dont disposent ces chatbots pour stocker des informations vous concernant entre les conversations. Non seulement au sein des conversations elles-mêmes où le contexte est maintenu, mais aussi entre les différentes conversations.

Par exemple, ChatGPT, Gemini ou Claude peuvent mémoriser des détails tels que la ville où vous habitez, votre profession ou encore vos goûts personnels. Ils peuvent également se rappeler si vous avez des animaux de compagnie, quels animaux vous possédez, vos projets, les sujets sur lesquels vous écrivez habituellement, votre style et bien d’autres préférences.

Cette mémoire sert à contextualiser les réponses que l’IA vous donne en fonction de vos données qui peuvent vous faire préférer un type de réponse ou un autre. Ainsi, même si vous démarrez une conversation à partir de zéro dans chaque chat, certaines informations spécifiques continueront à être mémorisées afin que vous n’ayez pas à les écrire encore et encore.

De quels types de mémoire dispose l’IA ?

L’intelligence artificielle ne traite pas tous les souvenirs qu’elle a de vous de la même manière, et on peut distinguer deux types de mémoire différents. Chacun d’eux a son utilité spécifique. Ce sont les suivants :

• Mémoire sauvegardée ou explicite : Cette mémoire est comme une sorte de dossier personnel vous concernant que l’IA génère en enregistrant des données spécifiques vous concernant. Il peut le faire automatiquement lorsque vous mentionnez quelque chose de votre contexte, comme votre travail, mais vous pouvez également lui demander de se souvenir de quelque chose à votre sujet avec une commande telle que « rappelez-vous que je suis végétarien ».
• Mémoire basée sur l’historique : Au lieu de sauvegarder des données spécifiques, certaines IA peuvent également consulter l’enregistrement de vos conversations précédentes. Cela ne génère pas de profil de vous, mais analyse plutôt le contenu de tout ce que vous avez dit auparavant pour vous donner des réponses plus cohérentes.

En pratique, la différence est que la mémoire sauvegardée est celle dans laquelle l’IA sauvegarde les éléments que vous demandez ou ceux qu’elle juge appropriés, et à partir d’eux elle génère un fichier sur vous qu’elle met à jour. Ainsi, vous utilisez ensuite ces connaissances pour générer la réponse. Pendant ce temps, la mémoire basée sur l’historique, c’est comme si l’IA pouvait relire ses notes de conversations précédentes avant de vous répondre.

Si vous ne souhaitez pas que l’IA se souvienne d’une conversation, les systèmes d’IA disposent également d’un mode incognito, comme dans les navigateurs. Avec lui, les chatbots n’enregistreront ni les données vous concernant que vous y écrivez ni ne se souviendront du chat à l’avenir. Cette conversation ne sera pas non plus enregistrée dans votre historique, même si les données que vous écrivez finissent sur les serveurs de l’entreprise.

Pourquoi l’IA « oublie » par défaut

Un modèle de langage d’IA comme celui derrière ChatGPT, Claude ou Gemini ne traite que ce qui se trouve dans la conversation active. Lorsque vous demandez quelque chose, il prendra en compte tout ce que vous lui avez demandé au cours de cette conversation, et une fois que vous fermez la conversation ou en ouvrez une nouvelle, la précédente est oubliée ou n’est pas prise en compte.

Ce n’est pas un échec, mais une décision délibérée. D’une part, cela vous permet de maintenir le contexte de tout ce que vous demandez au sein de la même conversation, tandis que dans chaque nouvelle vous pouvez repartir de zéro sans tenir compte de tout ce qui est écrit dans un autre chat.

Au-delà des raisons pratiques, il y a aussi des raisons techniques. Maintenir en permanence le contexte de millions de discussions simultanées nécessiterait une consommation importante de données et d’énergie. De plus, en cas de faille de sécurité, si l’IA a déjà oublié les conversations passées, il y aura moins de risques pour la vie privée des utilisateurs.

Les chatbots IA vous permettent généralement de gérer la mémoire qu’ils ont stockée. D’une part, vous pourrez éditer ou supprimer la mémoire explicite avec le fichier qu’ils ont créé sur vos données, et d’autre part, vous pourrez également configurer la façon dont la mémoire historique est gérée.

Il y a un détail important à retenir : la suppression d’un chat ne supprime pas les souvenirs enregistrés qui y ont été créés. Ce sont deux types de mémoire différents. Si vous supprimez une conversation dans laquelle vous avez dit à ChatGPT que vos cheveux étaient bleus, l’IA ne fera pas référence à ce dont vous avez parlé avec elle et l’aura oublié, mais si elle a enregistré dans sa mémoire explicite que vos cheveux sont bleus, c’est quelque chose qu’elle saura toujours dans toutes les discussions que vous commencerez avec elle.

De plus, de nombreuses IA disposent d’un système permettant d’importer de la mémoire à partir d’autres IA concurrentes. Vous pouvez donc passer de ChatGPT à Claude ou de Claude à Gemini, en passant de l’un à l’autre une mémoire explicite avec tout ce qu’une IA sait.

Comment tirer le meilleur parti de la mémoire de l’IA

La mémoire de l’IA peut vous faire gagner beaucoup de temps lorsqu’elle est bien utilisée, mais si elle est laissée à elle-même, elle peut également accumuler des informations incorrectes, obsolètes ou inutiles, provoquant de la frustration ou des réponses incorrectes. Par exemple, j’ai demandé un jour à ChatGPT d’ajouter un cumquat à une image, et jusqu’à ce que je le supprime de la mémoire, pendant des mois, il ajoutait des cumquats à toutes les images que je lui demandais.

Il est donc important que vous examiniez périodiquement la mémoire explicite de votre IA. Pour ce faire, demandez-lui ce qu’il se souvient de vous, ou allez directement dans ses paramètres et recherchez la section mémoire pour tout revoir, supprimer ce qui n’est pas nécessaire ou mettre à jour les données qui, selon vous, doivent être révisées.

Dans la section mémoire, vous pouvez également ajouter de nouvelles données, bien que vous puissiez également demander explicitement à l’IA ce dont vous voulez qu’elle se souvienne dans n’importe quelle discussion. Dites-lui quelque chose comme « rappelez-vous que je suis gaucher » et l’IA le stockera dans sa mémoire explicite. Cela fonctionne mieux que de laisser le système le déduire des conversations que vous avez avec lui.

Réparez tout ce qui ne va pas avant qu’il ne se propage. Parce que si vous remarquez que l’IA utilise des informations anciennes ou erronées vous concernant, il est préférable de les corriger sur-le-champ. Vous pouvez le faire directement dans le chat lui-même en écrivant des choses comme « ce n’est plus le cas, je travaille maintenant chez X ». Si vous ne le corrigez pas, il continuera à appliquer ces informations incorrectes à toutes les réponses.

Un autre conseil important est qu’il est conseillé d’utiliser le mode temporaire pour travailler avec des informations sensibles. Allez, si vous comptez travailler avec des données clients, des contrats ou d’autres types d’informations sur vous-même ou sur d’autres personnes que vous ne souhaitez pas stocker dans la mémoire de l’IA, il est préférable de le faire dans un chat temporaire. Ainsi, lorsque vous le fermerez, ce sera comme s’il n’avait jamais existé en termes de souvenirs et d’histoire.

Et enfin, n’oubliez pas la confidentialité. Les sociétés de chat IA peuvent utiliser le contenu que vous leur fournissez, y compris les souvenirs, pour former et améliorer leurs modèles. C’est quelque chose que vous devriez pouvoir modifier dans le contrôle des données.

De plus, en termes de confidentialité, n’oubliez pas que les souvenirs supprimés peuvent être conservés sur les serveurs de l’entreprise pendant un mois pour des raisons de sécurité. Allez, ce n’est pas que vous supprimez un chat et que la société d’IA supprime les données de ce que vous y avez écrit.

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