PME : augmentation de 33 % des investissements directs pour la transformation numérique en 2023

LE65% des PME italiennes déclarent avoir déjà entrepris un parcours de numérisation intensifmême si les technologies les plus utilisées restent fondamentales, comme les logiciels de gestion ou les applications de collaboration. Seuls 20 % ont mis en œuvre des projets impliquant l’utilisation du big data, de la blockchain, de l’intelligence artificielle et de la réalité augmentée ou virtuelle.

En 2023, malgré l'instabilité des scénarios économiques mondiaux, un tiers (33 %) des PME italiennes ont augmenté leurs investissements directs dans la transformation numérique – signe d'une prise de conscience croissante de leur importance – contre seulement 4 % qui les ont réduits. En outre, plus des trois quarts (76 %) des PME italiennes elles-mêmes considèrent la transition vers la durabilité environnementale comme une priorité commerciale.

Cependant, seul un faible pourcentage de l’échantillon a identifié un coordinateur – interne ou externe – sur ces questions, soulignant un écart important entre les déclarations d’intention et la mise en œuvre effective.

Telles sont quelques-unes des conclusions présentées parObservatoire de l'innovation numérique dans les PME de l'École de Gestion de l'École Polytechnique de Milan à l'occasion de la conférence « Numérique et Vert : les PME et le pays vers la Twin Transition » qui s'est tenue le 30 mai 2024.

2024, année de démarrage pour l’innovation numérique et verte

« 2024 pourrait être l’année où seront jetées les bases d’un bond en avant dans l’innovation numérique et verte en Italie également. D’une part, les prévisions d’une baisse des taux d’intérêt pourraient donner un peu de répit aux entreprises et stimuler les investissements, ce qui devrait conduire à une augmentation de la productivité. En revanche, le secteur public contribue de manière significative à cette « double transition » des entreprises. En outre, la sensibilisation accrue des entreprises aux avantages du numérique pourrait encourager l'adoption de technologies, y compris les plus avancées et connexes. au nouveau paradigme de l’intelligence artificielle générative » il prétend Claudio Roratodirecteur de l'Observatoire de l'innovation numérique dans les PME.

La digitalisation des PME italiennes

Les petites et moyennes entreprises italiennes exploitent de plus en plus le numérique pour gérer le changement : 65 % déclarent investir intensément dans le numérique (soit de manière ciblée dans certaines fonctions/domaines de l'entreprise, soit dans l'ensemble de l'entreprise). Les 35% restants ont cependant une approche plus prudente : 21% estiment que le numérique est marginal dans leur secteur, 8% ne comprennent pas les bénéfices potentiels et 6% estiment que les coûts sont trop élevés. L’examen des technologies numériques sous-jacentes montre que les solutions de cybersécurité, les logiciels administratifs et comptables et les applications de collaboration sont très répandus.

Or, si l’on regarde les données relatives aux technologies les plus avancées (big data, blockchain, intelligence artificielle, réalité mixte, augmentée ou virtuelle), on découvre que seul un petit nombre d’entreprises ont développé des projets impliquant leur utilisation.

Le principal obstacle pour ceux qui décident d'investir dans la numérisation de l'entreprise est le manque de compétences numériques adéquates (34 %). On manque notamment de personnalités possédant des compétences spécifiques : si la moitié des PME réalisent des formations continues sur le sujet, l'inclusion de diplômés STEM, de docteurs chercheurs ou de diplômés de l'enseignement supérieur est rare (10 %).

Un autre obstacle à la numérisation est la bureaucratie excessive et le manque de clarté des programmes de soutien à la numérisation (28 %). Cependant, il est positif que l'accès au système des centres d'innovation territoriaux (DIH, Competence Center, Punti Impresa Digitale) soit considéré comme assez facile et que seulement 7% des PME le considèrent comme un problème. Toutefois, rares sont les entreprises qui font déjà appel à ces organismes pour développer des projets liés à la transformation numérique (8 %).

Investissements pour la transition numérique

Au cours de l'année dernière, les petites et moyennes entreprises italiennes, malgré l'incertitude des scénarios économiques mondiaux, ont accru leur propension à investir dans les technologies numériques – signe d'une plus grande prise de conscience de leur importance. En effet, les données collectées montrent que 33 % des PME ont augmenté leurs investissements directs pour la transformation numérique, contre 4 % qui les ont réduits. Ce sont des données encourageantes pour l'économie italienne : en 2022, en effet, seulement 26 % des PME ont augmenté leurs investissements, contre 8 % qui les ont diminués.

Note

L'édition 2023-2024 de l'Observatoire de l'innovation numérique dans les PME a été réalisée avec le soutien de : Assolombarda, Banca Progetto, GMDE, Golden Group, Innovation4HR, Microsoft, Sella, Sistemi, TeamQuality, Vodafone Business, Deloitte Private, Microsys, Neosperience Lab, UNAPPA Servizi, Visa and Warrant Hub – Numérique et innovation. En outre, ont collaboré à l'Observatoire : Agence ICE, ANFIA Association Nationale de l'Industrie Automobile, ANIE Automazione, Anitec-Assinform, API Association of Small and Medium Industries, Assintel, Assomac, Assosoftware, CL.uster Agrifood Nazionale – CL. AN, Confartigianato Lombardia, Confesercenti, Dintec – Consortium pour l'innovation technologique, EIT-Manufacturing, Federalimentare, UNIC – Tanneries italiennes, Centre de compétence ARTES 4.0, Centre de compétence CIM 4.0, Centre de compétence Cyber ​​​​4.0, Centre de compétence MADE, Centre de compétence Meditech, Centre de compétences SMACT, Centre de compétences START 4.0 Hub d'innovation numérique Campanie Cicero DIH Lazio EDI Confcommercio Entopan Innovation InnexHub – DIH Brescia I&T Hub – Innovation & Technology Hub Digital Innovation Hub Lombardie Digital Innovation Hub Marche Punti Impresa Digitale, Sardegna Ricerche, SMILE Digital Innovation Hub, Digital Company Desk, Digital Innovation Hub Ombrie, Digital Innovation Hub Vicenza.