L'IA mettra-t-elle les avocats au chômage ?  L'expert dit que c'est peu probable

L’IA mettra-t-elle les avocats au chômage ? L’expert dit que c’est peu probable

Crédit : Pixabay/CC0 Domaine public

Alors que l’intelligence artificielle arrive peut-être dans le système judiciaire, un professeur de la Texas A&M University School of Law affirme que les avocats devraient la considérer davantage comme un outil que comme un substitut potentiel.

Milan Markovic, professeur de droit et membre de l’impact présidentiel qui est co-organisateur du programme de droit et de sciences sociales de l’école, a longtemps été sceptique quant à la perspective de soi-disant « avocats robots ». Il a argumenté dans un Article de la Revue de droit de l’Arizona 2019 que la spéculation sur les machines intelligentes remplaçant les avocats humains révèle un malentendu général sur ce qu’implique réellement la pratique du droit.

Plus récemment, la technologie de l’IA est revenue sur le devant de la scène alors que les capacités surprenantes d’outils comme ChatGPT suscitent de nouveaux débats sur l’apprentissage automatique, l’éthique et l’avenir du travail dans des domaines auparavant considérés comme résistants à l’automatisation. Plus tôt cette année, une entreprise prévoyait d’utiliser un chatbot IA pour fournir des conseils juridiques à deux personnes contestant des contraventions devant un tribunal municipal. Bien que cette expérience particulière ait été abandonnée, beaucoup continuent de théoriser que les clients pourraient un jour recevoir des conseils et même une représentation juridique d’un avocat spécialisé dans l’IA.

Mais Markovic a toujours ses doutes. Il pense également que les considérations éthiques sont négligées, ce dont il discute dans un prochain article de suivi actuellement prévu pour publication dans un volume sur l’IA et le droit d’Oxford University Press.

Texas A&M Today s’est entretenu avec Markovic de l’avenir de la profession juridique dans un monde de plus en plus axé sur l’IA.

Qu’est-ce qu’un chatbot IA ?

Les chatbots IA sont essentiellement des programmes informatiques qui déploient de grands modèles de langage et un traitement du langage naturel pour pouvoir répondre à des requêtes de différents niveaux de sophistication. Ils n’ont pas encore un rôle majeur dans le droit, mais il y a de nombreuses spéculations selon lesquelles ils seront éventuellement en mesure de fournir des conseils juridiques et même de défendre leurs clients.

Quels sont les avantages et les inconvénients de l’application de cette technologie à la pratique du droit ?

L’un des principaux avantages est qu’il y a beaucoup plus de personnes qui ont besoin de conseils juridiques qu’il n’y a d’avocats pour fournir ces conseils. Les chatbots font un bon travail en fournissant des informations de base, en particulier en réponse aux questions fréquemment posées. L’inconvénient est que les informations fournies par le chatbot peuvent ne pas être fiables ou être totalement erronées, et il y a peu de recours si l’utilisateur est lésé.

Pourquoi pensez-vous qu’il est peu probable que l’IA puisse remplacer les avocats ?

Il y a une grande différence entre fournir des informations juridiques générales et des conseils juridiques adaptés aux circonstances spécifiques d’un individu ou d’une entité. La loi est une construction sociale et les machines – reposant sur de grands modèles de langage ou autres – ne comprennent pas cette construction. Ils savent s’appuyer sur ce qui a déjà été fait auparavant, mais n’ont pas la créativité et la pensée abstraite nécessaires pour répondre pleinement à de nombreux besoins juridiques.

Les inquiétudes concernant l’IA mettant au chômage d’autres professionnels comme les médecins et les enseignants sont-elles sans fondement ?

Je ne dirais pas qu’elles sont sans fondement, mais nous avons tendance à sous-estimer l’impact de la technologie sur les professions. Internet a complètement changé la façon dont les avocats effectuent leurs recherches juridiques et a rendu la recherche beaucoup plus efficace. Cela n’a pas mis les avocats au chômage. De même, une grande partie de la surveillance des patients qui devrait être effectuée à l’hôpital ou au cabinet du médecin peut désormais être effectuée à domicile. Il n’y a pas si longtemps, les enseignants notaient à la main les questionnaires à choix multiples. La technologie libère les professions pour qu’elles se concentrent sur leurs tâches principales et moins sur les aspects banals de leur travail.

Avec l’essor de l’IA, à quoi ressemble l’avenir du travail des avocats et autres professionnels ?

Je pense qu’on mettra davantage l’accent sur les relations personnelles. Traiter simplement les clients comme des problèmes juridiques ambulants ou les patients comme un ensemble de symptômes et de maladies ne nous permettra pas de développer le type de relations dont nous aurons besoin pour mieux les soigner. Nous ne pouvons pas agir comme des robots et ne pas nous attendre à être remplacés par des robots.

Fourni par l’Université Texas A&M