Le PDG d’une entreprise technologique dépense 2 400 $ par mois pour que ses employés utilisent ChatGPT Plus. Il va tres bien

Samsung a annoncé il y a quelques jours qu’il interdisait l’utilisation de ChatGPT à ses employés. La raison était simple : ils ne pensaient pas que leurs employés ne finiraient pas par divulguer des données qu’ils ne devraient pas en utilisant ce modèle d’IA. Le plus drôle, c’est qu’il y a des entreprises qui font exactement le contraire et veulent que leurs employés utilisent ChatGPT au quotidien.

Que s’est-il passé. Akash Nigam est le PDG de Genies, une startup dédiée à la conception et à la vente d’avatars pour le web3. Sa dernière décision pour améliorer la productivité de ses employés est, comme l’indique Business Insider, intéressante : il les a tous abonnés à ChatGPT Plus, le service de paiement OpenAI qui leur permet de profiter de toutes les fonctionnalités de GPT-4.

2 400 $ par mois. L’entreprise compte 120 employés et chaque abonnement a un coût mensuel de 20 $, ce qui signifie que Nigam investit 2 400 $ par mois pour accéder à ce service selon les factures obtenues par BI. L’idée a commencé à décoller en mars et a touché tous les départements de l’entreprise.

plus de productivité. Nigam pense que l’accès à ChatGPT permettra à ses employés d’automatiser les tâches monotones et d’améliorer les revenus et les bénéfices de l’entreprise. Ses impressions jusqu’à présent sont très positives, et le PDG de Genies dit qu’il a déjà vu comment la productivité s’est améliorée et le travail est fait plus rapidement avec l’aide de ChatGPT.

réunions plus courtes. La société a commencé à utiliser ChatGPT pour déboguer le code, mais le domaine où elle a eu le plus d’impact jusqu’à présent est celui des réunions de « brainstorming » qui duraient « des heures et des heures » et sont maintenant beaucoup plus courtes. Certains employés l’utilisent moins, mais d’autres ont pleinement intégré l’utilisation de ChatGPT dans leur flux de travail. Comme Nigam l’a expliqué, après avoir donné au modèle les informations pour le plan de travail, ChatGPT est capable d’organiser les tâches entre les équipes.

« C’est presque comme avoir à votre disposition le travailleur opérationnel le plus sophistiqué, capable de générer rapidement des idées et des solutions à ce que vous demandez, en s’assurant que vous êtes toujours sur la bonne voie. »

Ceux qui produisent moins le remarquent davantage. L’impact de ChatGPT sur cette entreprise semble confirmer les conclusions de la récente étude de l’Université de Stanford et du MIT. L’étude a mené une enquête auprès de plus de 5 000 employés du service à la clientèle d’une grande entreprise.

Une partie d’entre eux avait accès à une « version récente » de ChatGPT —GPT-4 ? Ils ne le précisent pas — et cela nous a permis de tirer des conclusions. Les travailleurs ayant deux mois d’expérience et moins de compétences ont pu terminer leur travail 35 % plus rapidement à l’aide de l’outil, faisant aussi bien que les employés qui étaient là depuis six mois et n’utilisaient pas ChatGPT. Ceux qui ont plus d’expérience n’ont pas gagné autant de temps (14%) car dans de nombreux cas, ils connaissaient déjà les raccourcis et les améliorations de performances proposés par le modèle d’IA.

Des augmentations pour ceux qui l’utilisent beaucoup et bien. Le dirigeant des Génies espère intégrer cette nouvelle rubrique dans les évaluations de rendement de ses employés l’an prochain. Ainsi, les travailleurs qui « utilisent efficacement l’IA » seront éligibles à une promotion et à une augmentation de salaire, tandis que ceux qui ne l’utiliseront pas pourront être laissés pour compte.