Le chatbot de Google fait une gaffe alors que la bataille de l’IA avec Microsoft s’intensifie

Google a annoncé mercredi une multitude de fonctionnalités alimentées par l’intelligence artificielle (IA), mais une erreur dans une annonce a fait chuter le cours de son action.

Le géant des moteurs de recherche se précipite dans l’espace après que le bot ChatGPT ait captivé l’imagination des internautes du monde entier avec sa capacité à générer des essais, des discours et même des copies d’examen en quelques secondes.

Microsoft a annoncé un partenariat de plusieurs milliards de dollars avec le fabricant de ChatGPT OpenAI et a dévoilé de nouveaux produits mardi, tandis que Google a tenté de voler la marche un jour plus tôt en annonçant son alternative « Bard ».

Les bots sont rapidement intégrés dans les moteurs de recherche et Google se bat pour préserver sa domination de deux décennies sur l’industrie de la recherche sur le Web.

Mais les astronomes sur Twitter ont rapidement remarqué que Bard de Google avait donné une erreur dans une publicité sur Twitter vantant sa nouvelle technologie.

Dans l’annonce, le bot a été interrogé sur ce qu’il fallait dire à un enfant de neuf ans sur les découvertes du télescope spatial James Webb.

Il a proposé à tort la réponse que le télescope était le premier à prendre des photos d’une planète en dehors du système solaire de la Terre, alors que cet honneur appartient en fait au très grand télescope européen.

Le gâchis a fait chuter le cours de l’action de plus de 7% mercredi, les investisseurs étant également déçus par les dernières annonces.

Avant que le problème ne surgisse, le vice-président de Google, Prabhakar Raghavan, a déclaré lors d’un événement à Paris que Bard était désormais utilisé par des « testeurs de confiance », mais n’a pas donné de calendrier pour une sortie publique, qui est attendue dans quelques semaines.

Les analystes ont suggéré que Google avait précipité son annonce sous la pression de Microsoft, mais Raghavan a nié cette affirmation.

« Cela a été un voyage de plusieurs années », a-t-il déclaré, ajoutant qu’aucun événement n’avait « modifié radicalement le cours » des plans de Google.

Les dirigeants de Google ont annoncé mercredi plusieurs améliorations induites par l’IA dans les produits, notamment les cartes, la traduction et son outil de reconnaissance d’image Lens.

Microsoft a également déclaré qu’il intégrerait l’IA dans sa suite Office et son application de messagerie Teams.

Mais sa promesse de renforcer son moteur de recherche Bing tant décrié l’a mis sur une trajectoire de collision avec Google, qui a dominé le domaine pendant deux décennies.

Les chatbots IA comme ChatGPT promettent de fournir aux utilisateurs des réponses prêtes à l’emploi provenant de plusieurs sources, remplaçant la liste familière de liens et d’annonces qui ont été le pain quotidien de Google pendant deux décennies.

Selon les médias, le succès instantané de ChatGPT a été désigné comme une menace « code rouge » chez Google, les fondateurs Sergey Brin et Larry Page, partis il y a plusieurs années, étant revenus pour réfléchir à des idées et accélérer une réponse.

La pression pour agir s’est intensifiée la semaine dernière lorsque la société mère de Google, Alphabet, a publié des résultats décevants et a annoncé qu’elle licenciait 12 000 employés.