La menace de l’IA pour Google concerne davantage les revenus publicitaires que le fait d’être le moteur de recherche n°1, selon un chercheur

La domination de Google en tant que site Web le plus visité est incontestée depuis qu’il s’est imposé comme le principal moteur de recherche au début des années 2000. Cependant, cette position pourrait maintenant être confrontée à sa plus grande menace, avec l’arrivée de nouveaux chatbots d’intelligence artificielle (IA) tels que ChatGPT, qui peuvent répondre aux questions des gens en ligne.

Google riposte en développant ses propres produits d’IA. Mais son chatbot, Bard, n’a pas eu le début le plus propice. Ce mois-ci, une publicité Google montrait que Bard avait fourni une réponse inexacte à une question sur le télescope spatial James Webb.

De plus, être le site Web le plus populaire au monde s’accompagne de bien plus que du prestige, à savoir une richesse incroyable provenant des revenus publicitaires. Mais récent, changements soudains dans le paysage technologique ont créé incertitude pour les goûts de Google.

Le flux de revenus publicitaires qui a contribué à son succès n’est peut-être plus acquis. Si les chatbots IA tels que ChatGPT commencent à diffuser des publicités, cela pourrait réduire la position de leader de Google dans le monde de la publicité sur les moteurs de recherche.

La confiance des gens envers Google a souvent été indiscutable, à tel point que les gens peuvent ne pas cliquer au-delà de la première page d’une page de résultats de recherche Google. Mais l’émergence de nouvelles plateformes d’IA a montré que la recherche telle que nous la connaissons ne doit pas nécessairement se terminer par un ensemble de liens ordonnés vers des sites Web. Au lieu de cela, comme le montrent les chatbots, cela peut prendre la forme d’une conversation.

Une telle IA n’a pas été sans controverse. Des inquiétudes ont été exprimées quant au fait que cela pourrait entraîner des problèmes de plagiat ou, pire encore, la perte d’emplois et de revenus pour une multitude de professions, des avocats aux journalistes.

Le directeur général d’OpenAI, qui a développé ChatGPT, a déclaré l’entreprise développe des outils pour aider à détecter le texte qui a été généré par une IA. Dans une interview vidéo, il a ajouté: « Nous entendons des enseignants qui sont naturellement très nerveux à propos de l’impact de cela sur les devoirs. Nous entendons également beaucoup d’enseignants qui se disent: » Wow, c’est un tuteur personnel incroyable pour chaque enfant. ‘ »

Le linguiste et activiste Noam Chomsky a appelé l’utilisation d’outils d’IA comme ChatGPT « un moyen d’éviter d’apprendre« . Google signifiait que nous n’avions plus besoin de rappeler des connaissances, nous pouvions simplement les rechercher. Maintenant, avec l’IA, le problème sera de savoir si nous pouvons prendre la peine de remettre en question les réponses que nous obtenons.

Ce changement de paradigme dans la façon dont nous accédons et interagissons avec les connaissances va bien au-delà de ces préoccupations sur la façon dont nous effectuons nos recherches et soulève des questions sur le modèle de revenus de Google, qui a contribué à le maintenir au sommet de la pile technologique.

Passerelle vers le Web

Les moteurs de recherche autrefois populaires tels que Ask Jeeves, Lycos et Excite sont devenus les « moteurs de recherche » d’Internet, car Google est devenu synonyme du mot « recherche ». L’accord en 2000 entre un Yahoo! site Web pour héberger Google comme moteur de recherche par défaut, a assuré le statut international du moteur de recherche.

Le fait d’être la passerelle vers le reste du Web a apporté un énorme avantage grâce à la capture de nouveaux revenus publicitaires basés sur Internet. Avec chaque résultat de recherche Google est venu le contenu sponsorisé obligatoire qui a aidé l’entreprise à se développer là où elle est aujourd’hui.

Le chiffre d’affaires annuel de Google a a continué de croître d’année en année parce qu’il y a deux décennies, il maîtrisait mieux la recherche que ses concurrents susmentionnés. Sa capacité à combiner si succinctement ce service avec la génération de revenus à partir de publicités est en grande partie la raison pour laquelle il a pu tenir à distance des concurrents comme Bing de Microsoft.

Si vous souhaitez que votre entreprise ou votre produit apparaisse dans le cadre d’une recherche sur le Web, Google est l’endroit idéal.

La société a investi ces revenus publicitaires pour construire une infrastructure massive pour gérer des milliards de requêtes de recherche en plus d’héberger de nombreux outils populaires basés sur le cloud tels que Google Mail, Drive et l’acquisition de plates-formes telles que YouTube. La plateforme de partage de vidéos s’est avérée être un investissement particulièrement fructueux en termes de génération de revenus publicitaires.

L’ampleur même de Google signifie que sa domination se poursuivra. Mais une fois que les revenus publicitaires commencent à s’écouler vers de nouvelles plates-formes d’IA qui renvoient des résultats avec du contenu sponsorisé, ils peuvent se retrouver à réduire.

Masters en IA

L’une des clés du succès continu de Google sera la maîtrise de l’intelligence artificielle et son intégration dans ses services. Mais il n’y a aucune garantie pour une entreprise qui a échoué à au moins cinq reprises maîtriser l’art des médias sociaux. Pour l’instant, il ne fait aucun doute que Google peut gérer le trafic, il s’agit vraiment de savoir s’il peut livrer la marchandise.

La question de savoir si de nouveaux concurrents tels que ChatGPT sont sur le point de traiter le nombre de requêtes effectuées par Google est sujette à débat. La preuve est qu’ils ne sont pascar ChatGPT a rencontré divers problèmes plus tôt dans l’année lorsqu’il n’a pas été en mesure d’accepter de nouveaux utilisateurs ou d’exécuter des requêtes en raison d’une demande excessive.

ChatGPT est la plate-forme qui a attiré le plus l’attention des médias ces derniers temps. Cependant, ce sont peut-être des rivaux établis comme Bing qui, en fin de compte, constituent le plus gros casse-tête de Google. Bing est le troisième plus grand moteur de recherche au monde derrière Google et Baidu.

Cette position pourrait changer avec le lancement de sa propre recherche d’IA, qui générera sans aucun doute plus de revenus pour une entreprise établie. Contrairement à Google, Microsoft n’a pas la même dépendance aux revenus publicitaires grâce à son modèle économique, qui est diversifié entre les logiciels, le matériel et le cloud computing.

Selon le service de données sur les consommateurs et les marchés Statista, les revenus publicitaires de Google ont diminué ces dernières années, mais il représente toujours 80% des revenus de l’entreprise. Beaucoup pourraient considérer Google comme un moteur de recherche, mais il s’agit en grande partie d’une société de publicité qui a été construite sur le dos de la recherche.

Sans ces revenus publicitaires, il n’aurait pas pu réaliser bon nombre de ses succès précédents, comme l’acquisition de YouTube en 2006 ou l’aide au développement de la plate-forme mobile Android. L’échec de Google à lancer plusieurs plates-formes de médias sociaux a mis en évidence les faiblesses de l’entreprise et a laissé la porte ouverte à Facebook et à sa société mère Meta pour manger dans cette énorme tarte aux revenus.

Facebook aussi aura des inquiétudes quant au fait que Bing et les nouvelles start-up attireront les spécialistes du marketing vers ce qui sera probablement une multitude de nouveaux outils de connaissance de l’IA. Cependant, si Google ne parvient pas à maîtriser la recherche par IA de la même manière que Lycos et Excite n’ont pas réussi à tirer parti de leurs premiers succès, nous pourrions nous retrouver à googler beaucoup moins et à discuter beaucoup plus.