La confidentialité est en train de mourir depuis l'arrivée de ChatGPT. Désormais notre obsession est que l’IA nous connaisse le mieux possible
Depuis des années, nous avons appris à nous méfier. Ne pas trop partager, se méfier de chaque formulaire, de chaque autorisation supplémentaire que notre téléphone portable ou une application nous demande. Froncer les sourcils.
La vie privée était le dernier bastion de la dignité numérique, le terrain que nous devions défendre. Mais quelque chose a changé. Et il l’a fait sans résistance.
Depuis l’arrivée de ChatGPT et compagnie, et surtout depuis l’arrivée des projets et de la mémoire paginée, nous avons franchi une ligne invisible. Nous ne nous contentons plus de transmettre nos données, nous les proposons de manière proactive. De plus, nous sommes frustrés lorsque l’IA ne se souvient pas suffisamment ou lorsqu’elle n’est pas en mesure de traiter rapidement un rapport ou une analyse. Ou quand il n’anticipe pas ce que nous voulons.
Le paradoxe est brutal. Nous sommes passés de l'indignation qu'Instagram nous a montré une publicité trop personnelle et douloureusement ciblée (chemises qui camouflent les lorzas, traitements contre l'infertilité) à l'impatience si ChatGPT ne se souvient pas de quelque chose dont nous pourrions l'utiliser pour nous souvenir.
De « Je ne veux pas être suivi » à « Pourquoi diable ne me connaît-il pas mieux maintenant ? La différence vient de la perception d’une utilité immédiate : les plateformes sociales ont monétisé nos données en vendant leur accès à des tiers pour segmenter les publicités, l’IA les utilise pour nous donner des réponses plus utiles. C'est du moins ce que nous pensons.
L’astuce réside dans l’illusion de la réciprocité :
- Lorsque vous fournissez des informations à un réseau social, vous recevez en retour des contenus que vous n'avez pas demandés et des publicités dont vous ne souhaitez pas, aussi précises soient-elles.
- Lorsque vous le confiez à une IA, vous obtenez des réponses personnalisées, une assistance adaptée à vous, des solutions qui semblent conçues exclusivement pour votre cas.
Dans le second cas, la transaction semble équitable. Symétrique. Même généreux de la part de la machine. Mais l’architecture du pouvoir n’a pas changé. Elle n’en est que devenue plus séduisante.
Maintenant, ils ne nous regardent plus, ils nous comprennent. Et ils ne nous suivent pas, mais ils se souviennent de nous. La langue est importante, car elle change la façon dont nous percevons ce à quoi nous abandonnons. Nous sommes passés d’espionnés à soignés. Et cela fait une différence psychologique, même si le résultat final est le même : transmettre l’intégralité de la carte de qui nous sommes à des entités que nous ne contrôlons pas.
La vie privée n’est pas morte. Il abandonne à cause de l'épuisement. Parce que défendre quelque chose qui nous rend la vie plus difficile, qui nous prive de confort et d’efficacité, n’est pas durable quand l’alternative promet de nous connaître si bien qu’elle nous libère de nous expliquer encore et encore.
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