J'ai essayé ChatGPT Search et c'est prometteur. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi c'est si caché.

ChatGPT Search est déjà parmi nous, un service dont on parle depuis des mois et qui constitue une menace évidente pour les moteurs de recherche traditionnels comme Google. Ses fonctionnalités sont frappantes, mais en le testant, nous avons remarqué quelque chose de particulièrement frappant : il semble qu'OpenAI veuille cacher cette fonction de recherche sur Internet avec ChatGPT.

La recherche ChatGPT devrait être beaucoup plus visible. La première chose qui est très surprenante à propos de ChatGPT Search, c'est qu'il est quelque peu caché dans l'interface du chatbot. OpenAI n'a pas créé de service avec un domaine distinct et vous choisissez plutôt d'utiliser ou non le moteur de recherche dans la zone de texte où vous saisissez l'invite. Là, nous décidons si nous voulons utiliser le chatbot conventionnel (écrire directement) ou effectuer une recherche (en cliquant sur l'icône « sphère » ou « ballon » dans la zone de texte).

Phase de test. Tout utilisateur peut utiliser ChatGPT Search gratuitement sur chatgpt.com, mais peut-être qu'ici, OpenAI a préféré un déploiement plus prudent pour une fonctionnalité qui peut certainement être améliorée. Pourtant, il est particulièrement étrange que presque rien dans l'interface ne change une fois que vous commencez à utiliser ChatGPT en mode navigateur.

Des réponses plus lentes mais commentées. Le moteur de recherche ChatGPT est légèrement plus lent que celui de Google : dès que vous entrez dans la recherche, il recherche les sources pertinentes et en extrait les informations qu'il résume ensuite dans un texte beaucoup plus complet. Fondamentalement, il enregistre la visite du fournisseur de contenu, même s'il inclut des liens sous forme de petits boutons (mais pas très visibles) pour accéder à la source de ces données.

Cela donne la possibilité d'une conversation. Ce qui est vraiment intéressant avec ce moteur de recherche – comme c'était déjà le cas avec Perplexity – c'est qu'il mène à une conversation si l'on souhaite obtenir plus de détails sur une certaine section de la recherche. Dans ChatGPT, dans mon cas, il est normal de lui demander par exemple une commande que je souhaite utiliser sur mon serveur, et quand il me donne une erreur, je « converse » avec ChatGPT pour qu'il m'explique quelle est cette erreur et comment la résoudre, et ainsi de suite jusqu'à ce que je la résolve. La même chose se produit avec les recherches IA

Google continue de gagner dans d'autres domaines. Pour le moment, le moteur de recherche Google est encore optimal dans certains domaines. Par exemple, dans les recherches où vous souhaitez aller à l'essentiel, telles que « comment se passe le football Real Madrid – Barcelone » ou « quel âge a Elon Musk ». Dans les cas où vous n'avez pas besoin de plus de contexte et où Google a réussi à synthétiser ici les informations d'une manière difficile à égaler.

La réponse n'est pas propre à Google. Un autre avantage du moteur de recherche traditionnel de Google est la manière dont il essaie de proposer des réponses sous différents aspects. Si nous posons des questions sur les lieux touristiques de Madrid, il proposera des photos, des liens et de courts résumés de ces lieux, et nous donnera la possibilité de consulter ces types de données séparément. Le moteur de recherche de ChatGPT se concentre, du moins pour l'instant, sur le texte. La perplexité fait quelque chose de curieux, c'est-à-dire montrer des questions possibles avec lesquelles poursuivre la conversation sur notre recherche.

Et la précision des réponses, quoi ? Le grand point faible des chatbots IA est que, honnêtement, on ne peut pas leur faire entièrement confiance car, comme nous le savons déjà, ils inventent des choses et « hallucinent ». Dans le cas du moteur de recherche ChatGPT, il existe une nuance importante : les réponses sont générées à partir de ces sources sélectionnées, ce qui réduit considérablement la possibilité de commettre des erreurs. Il est néanmoins important de revoir les réponses au cas où. Google n'est pas non plus infaillible : les résultats de recherche peuvent nous conduire à des sources de mauvaise qualité ou incomplètes. La recherche dans les deux cas est donc un processus dans lequel la réponse entraîne généralement un travail supplémentaire.

Mises à jour en temps réel. Ici, le moteur de recherche ChatGPT a montré ses coutures : l’information en temps réel n’est pas son point fort. Interrogé sur la valeur actuelle du bitcoin, il a donné des réponses différentes à chaque fois que nous répétions la question, et n'a intégré aucun graphique. En demandant quelque chose comme ça, il nous a dirigé vers des sites comme CoinMarketCap. Le moteur de recherche Google n'a pas non plus donné de réponse directe adéquate (il était obsolète), bien qu'il inclue des liens vers des sites avec une citation en temps réel. Nous avons été surpris par le comportement de Perplexity, qui a très bien collecté et synthétisé les informations et a même intégré un graphique, anticipant notre envie d'analyser graphiquement cette évolution. Exceptionnel ici.

Mauvaise assistante d'achat. Les moteurs de recherche IA sont très, très directs lorsqu’il s’agit de recommander des produits. Lors de la demande du « meilleur téléviseur 65″ à moins de 1 000 euros », ChatGPT Search et Perplexity ont affiché respectivement trois et quatre options avec un petit résumé de leurs fonctionnalités et des liens qui élargissaient les informations. Cependant, ils n'incluaient pas de liens d'achat et même lorsqu'ils demandaient eux, ils peuvent résister.

Ici, Perplexity a encore été plus précis et a répondu à la demande d'ajout de liens Amazon, tandis que ChatGPT Search n'a montré qu'un lien vers un autre service jusqu'à ce que nous insistions à nouveau. Dans le moteur de recherche Google traditionnel, la réponse était des liens vers des comparaisons, mais comme nos lecteurs le savent, la section « Shopping » du moteur de recherche est précisément axée sur cette tâche et constitue un outil utile. Bien sûr : les premières informations et recommandations des chatbots sont très intéressantes pour rechercher ultérieurement ces modèles avec le moteur de recherche de prix de Google.

Cela ne fait que commencer. Le sentiment avec ChatGPT Search est que l'outil est intéressant, mais il est toujours en retard en termes de qualité et de performances par rapport à Perplexity et Google, qui dans leurs domaines respectifs se développent depuis un certain temps – dans le cas de Google, beaucoup – et peaufinent. ce type de processus. Même ainsi, ce n’est qu’un début, et la vérité est que ChatGPT présente de nombreux avantages importants par rapport à Google.

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