Fatigué de répondre à vos abonnés ? Ne vous inquiétez pas, Instagram prépare une IA pour le faire à votre place
Meta a commencé à déployer ce qu'on appelle AI Studio, un ensemble d'outils qui permet aux créateurs sur Instagram de créer leurs propres « doubles virtuels » sous la forme de robots d'intelligence artificielle. Que font ces robots ? Quelque chose d'important: discuter avec des abonnés usurper, avec la permission et la bénédiction du créateur, son identité.
Meta a déjà introduit cette plateforme en septembre 2023, mais jusqu'à présent, elle avait seulement commencé à la tester auprès de certains influenceurs Instagram. L'accès à AI Studio sera désormais disponible pour tous les créateurs aux États-Unis, ce qui permettra aux adeptes de ces utilisateurs d'expérimenter ces doubles virtuels dans le reste du monde.
Selon Meta, ces robots ont pour objectif de résoudre l’un des problèmes qui affectent depuis le plus longtemps les créateurs ayant le plus d’utilisateurs sur Instagram : Ils ne pouvaient pas répondre aux avalanches de messages que leurs partisans leur ont envoyé. Ces robots seront en quelque sorte « une extension d'eux-mêmes », déclare Connor Hayes, responsable d'AI Studio chez Meta.
Ce type de chatbot peut répondre rapidement aux questions typiques qui leur viennent par message direct (DM) ou en réponse à leurs histoires. Les créateurs peuvent personnaliser leur bot en fonction du contenu de leur compte Instagram, ou le personnaliser pour, par exemple, éviter certains sujets ou inclure des liens qu'ils souhaitent partager.
Les réponses données par les créateurs et leurs robots seront cependant clairement étiquetées pour offrir un maximum de transparence et éviter les problèmes : si la personne qui vous répond est le « double virtuel » du créateur sous la forme d'un robot IA, ces réponses seront étiquetées en tant que tel. Dans Meta, cependant, ils préviennent que l'IA continuera à avoir le même problème que d'habitude et que « certains des messages générés par l'IA pourraient être imprécis ou inappropriés ».
Va-t-on finir par discuter davantage avec des robots qu’avec des gens ?
La question, bien sûr, est de savoir si les utilisateurs finiront par « s’accrocher » à ce type de conversations avec un bot ou non. Les robots sont basés sur le nouveau modèle Llama 3.1, et non seulement les créateurs les plus populaires peuvent les utiliser : n'importe qui peut créer un « personnage IA » et le partager avec le reste des utilisateurs de la plateforme.
Mais Meta est confrontée à un défi particulièrement délicat. Des plateformes comme Replika ont justement réussi à offrir une alternative unique à leurs utilisateurs : leurs chatbots sont conçus pour tenir compagnie aux utilisateurs et même les faire tomber amoureux, mais dès le premier instant ces utilisateurs savent que les messages générés par ces personnages personnalisés sont créé par une IA. L'interaction est volontaire.
Ici, cette interaction n'est pas tellement importante, et attendre une réponse du créateur pour finir par en avoir une de son chatbot peut aller à l'encontre de ce créateur en particulier et d'Instagram en général.
Les réseaux sociaux nous ont permis d’être plus connectés avec tout le monde et même d’interagir avec des personnalités que nous admirions et suivions, mais si cette interaction finit par être remplacée par un chatbot, une partie de l’essence de cette relation originale est perdue.
Les tests préliminaires de Meta avec AI Studio semblent indiquer un accueil plutôt tiède pour cette fonctionnalité. Kendall Jenner et Mr. Beast ont leurs propres « personnages IA » sur Instagram depuis des mois. Ils s'appellent respectivement « Billie » et « Zach », et comme le souligne le New York Times, les critiques concernant leur façon de discuter étaient claires. « C'est tellement stupide », a expliqué l'un des utilisateurs qui a critiqué ledit bot, tandis qu'un autre a demandé ce que nous nous demandions tous vraiment :
« Pourquoi voudrais-je envoyer un message à un robot ?« .
Exact.
À Simseo | Llama 3.1 ne sera pas disponible en Europe pour le moment. Meta est clair : l’Europe est à la traîne en matière d’IA
