De l'ERP à l'IA, Leo 1947 se concentre sur le numérique

Tradition, innovation et croissance continue. C'est le long de ces trois axes que Leone 1947 – Une marque historique spécialisée dans les articles techniques pour les sports de combat – s'est lancé dans un chemin de transformation numérique qui a touché plusieurs domaines, acquérant une connotation stratégique. Un projet qui a permis à la société de renouveler radicalement la gestion des entreprises, Améliorer la capacité de prendre des décisions basées sur les données, Renforcer la présence sur les marchés internationaux Et S'équiper d'une structure technologique évolutive, flexible et prête pour les défis futurs.

Pour guider ce chemin, un choix précis: comptez sur un Le seul interlocuteur technologique, Fédération d'Alteacapable d'intégrer des compétences spécialisées dans l'ERP, le commerce électronique et l'intelligence des données. Un partenariat qui s'est avéré décisif pour garantir la cohérence, la vitesse et la vision stratégique.

Une nouvelle structure pour la gestion d'entreprise: de la résolution d'une criticité à une feuille de route numérique

Tout a commencé à répondre à une éventualité. Après l'interruption soudaine du soutien par le partenaire précédent IT, Cristina LeonePDG et propriétaire de l'entreprise, a dû rechercher une solution opportune pour éviter les blocs d'opération. C'est comment, ça, Sur le rapport de Microsoft, il est entré en contact avec l'alternancela société du fournisseur de solutions cloud de la Fédération Altea, de l'interatrice système et du premier partenaire Microsoft.

« Il n'y avait pas de temps à faire des évaluations en profondeur. J'avais besoin d'une réponse immédiate, et l'alternance du bon choix s'est avérée être », explique Cristina Leone. «J'ai trouvé des compétences, l'écoute et au-dessus de toutes les personnes qui parlaient ma propre langue. De là, nous avons construit une relation basée sur la confiance et l'ambition d'en faire plus ».

À partir de ce moment, l'intervention technique initiale s'est transformée en Une véritable feuille de route de transformation numérique de la gestion d'entreprisequi impliquait également des entreprises Kepleria (pour la date d'intelligence) e Hnrg (pour le commerce électronique), toujours sous la coordination de l'alternance.

Un écosystème numérique intégré pour une gestion d'entreprise solide et évolutive

Après l'intervention initiale, la possibilité de repenser toute l'infrastructure numérique a été ouverte pour Leo 1947. Il ne s'agissait pas simplement de remplacer un système de gestion, mais de construire un Écosystème technologique cohérent, flexible et capable d'évoluer avec l'entreprise.

Le cœur de la nouvelle structure est représenté par Microsoft Dynamics 365 Business Central en mode SaaSune plate-forme moderne et évolutive, enrichie par la verticale K3 Pebblestone Pour le secteur de la mode – Fondamental pour gérer des variantes telles que les tailles et les couleurs. Des solutions spécialisées ont été intégrées autour de ce noyau pour répondre aux besoins complémentaires: Shopphy for Electronic CommerceB2C et B2B, E Power Bi Pour l'analyse avancée des données.

«Le choix des technologies a été guidé par deux objectifs: Couvrir toutes les fonctionnalités dont Leone avait besoin et garantir la possibilité de se développer facilement sur de nouveaux marchés« , explique Simone Depaoli, Contrôle de compte de Alternatif. « Le système devait être en mesure de croître horizontalement, avec de nouvelles entités juridiques, mais aussi verticalement, permettant de nouvelles fonctions et processus ».

À ce stade, à ce stade, était la définition d'un Modèle de noyau solideC'est-à-dire un ensemble de processus standardisés et reproductibles à l'échelle internationale, mais assez flexible pour s'adapter aux spécificités des marchés individuels. Aujourd'hui, ce modèle est actif en Italie et aux États-Unis, et est également mis en œuvre en Espagne.

« Nous avons travaillé pour construire une plate-forme qui était non seulement technologiquement avancée, mais surtout fonctionnelle à notre vision – les Says Cristina Leone -. Cela devait nous permettre de grandir sans avoir à réinventer la façon dont nous travaillons à chaque fois. Et donc c'était ».

L'un des éléments les plus appréciés par le PDG est la possibilité d'avoir un seul point de contact pour tous les besoins numériques. «L'alternance agit comme un frontal unique« fédératif », devenant le point de contact central également pour les activités gérées par HNRG et Kepleria. Cette approche simplifie la coordination opérationnelle et favorise le travail intégré, garantissant que toutes les équipes se déroulent de manière cohérente vers des objectifs partagés».

Selon Simone DePaoli, la clé est précisément cette capacité de l'intégration humaine et technologique: «Cristina a pu transférer les valeurs de son entreprise à nos équipes. Le succès du projet est né d'une vision claire et d'une collaboration authentique».

Efficacité, vitesse, résultats: les avantages concrets

La transformation numérique de Leone 1947 n'est pas restée sur papier. Les avantages se sont rapidement traduits en Résultats tangiblesqui impliquait l'ensemble de la gestion d'entreprise, De la logistique au service client.

L'un des impacts les plus évidents a été enregistré sur le devant de canal de commerce électronique: L'intégration avec Amazon et d'autres marchés, gérés grâce à la nouvelle architecture informatique, a conduit à un Augmentation du chiffre d'affaires de 40% en seulement deux mois. « Ce fut l'un des premiers résultats concrets – dit Cristina Leone – et nous a immédiatement donné la mesure du potentiel que nous avions activé. Et parlons d'un résultat obtenu avant même de terminer la migration vers les nouveaux systèmes ».

Aussi le Gestion informatique de l'aide informatique Il saute en avant: des temps de réponse qui, dans le passé, pouvaient toucher la semaine, Aujourd'hui, nous sommes passés à une assistance opportune et structurée. «Maintenant, si le billet est urgent, la réponse est disponible en deux heures. C'est fondamental pour nous: nous sommes une jeune entreprise dans l'esprit, avec des temps de réaction très rapides. Il n'est pas facile de trouver des partenaires qui parviennent à rester derrière nous, mais l'alternative et l'ensemble du groupe Altea ont montré qu'ils peuvent le faire », souligne le PDG.

La même logique d'efficacité a guidé leOptimisation de l'entrepôt et de la logistique. L'adoption d'outils numériques en a permis un Gestion la plus précise des actionsRéduire les déchets et augmenter la capacité de répondre aux fluctuations du marché.

Mais peut-être que le changement le plus stratégique concerne leApproche de la gestion des données de l'entreprise. Grâce à l'introduction de Power BI, la société est passée d'une logique « manuelle » et dispersive à une vision intégrée, claire et opportune. « Nous avons d'abord passé 80% du temps pour collecter des données et seulement 20% pour les analyser -EXPLAIRE CRISTINA LEONE -. Aujourd'hui est exactement le contraire: nous pouvons vraiment prendre des décisions basées sur des informations fiables et les faire en temps réel ».

Un regard sur l'avenir: intelligence artificielle et durabilité pour une gestion des entreprises avancée

Le chemin de l'innovation de Leone 1947 ne s'arrête pas. Au contraire, il se poursuit avec une vision de plus en plus large et articulée, orientée vers l'expansion internationale, l'efficacité opérationnelle et la gestion d'entreprise capables d'intégrer l'intelligence artificielle et la durabilité.

Avec le modèle de base déjà actif en Italie et aux États-Unis – et en phase d'extension à l'Espagne – la société est prête à faire face à de nouveaux marchés tout en maintenant la solidité et la cohérence dans les processus. « Le système est désormais en mesure de répondre à de nouvelles entités juridiques et de s'adapter facilement aux besoins de nouvelles entreprises », explique Simone DePaoli. « Nous travaillerons pour le faire évoluer de plus en plus, exploitant également le potentiel de l'IA».

L'intelligence artificielle précisément sera l'un des domaines du développement prioritaire. Parmi les premiers projets sur place, leAdoption d'un agent d'IA pour le canal de commerce électronique B2C: un outil conçu pour Automatiser le support client de premier niveauoffrant des réponses immédiates aux demandes les plus fréquentes, améliorant le service et libérant des ressources internes.

« Nous voulons améliorer l'expérience du client, bien sûr, mais aussi pour rendre notre backoffice plus efficace », explique Cristina Leone. « Je m'attends à ce que l'agent AI puisse gérer indépendamment les questions récurrentes et alléger la charge opérationnelle de l'équipe, nous permettant de concentrer les énergies sur les activités avec une plus grande valeur ajoutée ».

En parallèle, la société évalue également l'utilisation de l'IA dans une perspective prédictiveavec le soutien de Kepleria. Le but est Analyser la tendance des ventes de manière plus précise, améliorer la planification des achats et optimiser la gestion des bourses. « Aujourd'hui, il est essentiel d'être réactif, mais aussi intelligent dans la lecture des données -lines du PDG -. Et cela nous permet d'être plus durable, évitant les déchets et les inefficacités ».

La durabilité, en fait, est l'autre pilier sur lequel Leo 1947 a l'intention de construire l'avenir. Depuis Processus de production verte pour optimiser la logistiquechaque intervention numérique est également conçue en fonction de l'impact environnemental et social, dans le but de combiner la croissance et la responsabilité.