ChatGPT se tourne vers les affaires alors que sa popularité diminue

ChatGPT se tourne vers les affaires alors que sa popularité diminue

ChatGPT Enterprise proposera aux clients professionnels une version premium du robot d’intelligence artificielle.

OpenAI a annoncé lundi le lancement d’une version professionnelle de ChatGPT alors que sa sensation d’intelligence artificielle est aux prises avec une baisse d’utilisation neuf mois après ses débuts historiques.

ChatGPT Enterprise offrira aux clients professionnels une version premium du bot, avec des améliorations de sécurité et de confidentialité « de niveau entreprise » par rapport aux versions précédentes, a déclaré OpenAI dans un article de blog.

La question de la sécurité des données est devenue une question importante pour OpenAI, avec de grandes entreprises, dont Apple, Amazon et Samsung, empêchant leurs employés d’utiliser ChatGPT par crainte que des informations sensibles ne soient divulguées.

« Aujourd’hui marque une nouvelle étape vers un assistant IA pour le travail qui vous aide dans n’importe quelle tâche, est personnalisé pour votre organisation et qui protège les données de votre entreprise », a déclaré OpenAI.

La version professionnelle de ChatGPT ressemble à Bing Chat Enterprise, une offre de Microsoft, qui utilise la même technologie OpenAI via un partenariat majeur.

ChatGPT Enterprise sera alimenté par GPT-4, le modèle le plus performant d’OpenAI, tout comme ChatGPT Plus, la version d’abonnement de l’entreprise pour les particuliers, mais les clients professionnels bénéficieront d’avantages spéciaux, notamment une meilleure vitesse.

« Nous pensons que l’IA peut aider et améliorer tous les aspects de notre vie professionnelle et rendre les équipes plus créatives et productives », a déclaré la société.

Il a ajouté que des sociétés telles que Carlyle, The Estée Lauder Companies et PwC étaient déjà les premières à adopter ChatGPT Enterprise.

Cette sortie intervient alors que ChatGPT a du mal à maintenir l’enthousiasme qui en a fait l’application téléchargée la plus rapide au monde dans les semaines qui ont suivi sa sortie.

Cette distinction a été reprise le mois dernier par Threads, le rival Twitter de Meta, propriétaire de Facebook.

Selon la société d’analyse Similarweb, le trafic ChatGPT a chuté de près de 10 % en juin et de nouveau en juillet, des baisses qui pourraient être attribuées aux vacances scolaires d’été, a-t-elle indiqué.

Similarweb estime qu’environ un quart des utilisateurs de ChatGPT dans le monde appartiennent à la tranche d’âge 18-24 ans.

OpenAI est également confronté à la réticence des éditeurs de presse et d’autres plates-formes, notamment X, comme on l’appelle désormais Twitter, et Reddit, qui empêchent désormais les robots d’exploration Web OpenAI d’exploiter leurs données pour la formation de modèles d’IA.

Deux études du sondeur Pew Research Center publiées lundi ont également souligné des doutes sur l’IA et ChatGPT en particulier.

Les deux tiers des personnes interrogées basées aux États-Unis qui ont entendu parler de ChatGPT déclarent que leur principale préoccupation est que le gouvernement n’ira pas assez loin dans la réglementation de son utilisation.

L’étude a également révélé que l’utilisation de ChatGPT pour les tâches d’apprentissage et de travail est passée de 12 % de ceux qui avaient entendu parler de ChatGPT en mars à 16 % en juillet.

Pew a également rapporté que 52 % des Américains se disent plus préoccupés qu’enthousiasmés par l’utilisation accrue de l’intelligence artificielle.