Aperçus de l'IA : comment fonctionne la nouvelle fonctionnalité avec laquelle Google défie OpenAI

Vingt-quatre heures seulement après qu'OpenAI ait introduit ChatGPT-4o dans le monde, Google a présenté Aperçus de l'IAune amélioration par rapport à ce qui était auparavant connu sous le nom de Expérience générative de recherche (SGE).

Cette nouvelle frontière de l'IA promet non seulement de révolutionner l'expérience de recherche en lignemais aussi de façonner de manière significative l’ensemble du paysage du marketing et de la publicité numériques.

Au centre du débat, un enjeu fondamental : comment s'adapter à l'évolution constante et rapide du secteur technologique sans perdre du terrain ? Une tâche qui demande de la prévoyance, de l’adaptabilité et un regard attentif sur l’évolution des habitudes des utilisateurs.

Aperçus de l'IA : Gemini et le moteur de recherche Google

Pour la première fois, la société Mountain View a connecté Gemini, son modèle d'intelligence artificielle linguistique à grande échelle le plus récent et le plus avancé, à son produit le plus important, son moteur de recherche.

« Google n'a pas le choix pour le moment», a déclaré dans une interview Thomas Monteiro, rédacteur financier et rédacteur en chef de la section Analyses et Opinions d'Investing.com, l'un des principaux sites Web traitant de la finance au niveau mondial.

« Les entreprises doivent agir très rapidement, même si cela implique de sauter certaines étapes en cours de route », a ajouté Monteiro.

Le concours d'OpenAI

Certaines rumeurs du monde de la technologie ont fuité selon lesquelles OpenAI, propriétaire de ChatGPT, était prêt à annoncer son propre moteur de recherche.

Selon l'agence de presse Reuters, l'annonce du nouveau produit a eu lieu lors des « Spring Updates », l'événement d'entreprise OpenAI organisé le 13 mai. Mais il n’y a eu aucune annonce.

Cela ne signifie pas pour autant qu’OpenAI n’envisage pas de défier directement Google, le géant qui domine le marché de la recherche en ligne depuis des années et qui est entre-temps en avance sur ses concurrents.

Aperçus de l'IA : annonce de Sundar Pichai

« Nous allons lancer une toute nouvelle expérience de recherche avec AI Overview pour tous les utilisateurs aux États-Unis – et bientôt dans plusieurs autres pays – nous prévoyons donc de dépasser le milliard d'utilisateurs d'ici la fin de l'année », a déclaré Sundar Pichai, PDG de Big. G, à l'occasion du lancement.

Cette percée ne représente pas seulement une étape, mais un bond en avant dans le fonctionnement des moteurs de recherche, dans le but de transformer radicalement l'expérience de recherche sur Internet des utilisateurs du monde entier.

Caractéristiques et objectifs des aperçus de l'IA

AI Overviews, le nouveau système de Google, a été conçu pour répondre à des questions plus complexes et spécifiques que les recherches normales auxquelles nous sommes habitués. Le résultat, selon Google, est qu'en intégrant le système d'intelligence artificielle générative développé à Mountain View (Gemini) au moteur de recherche le plus célèbre (et utilisé) au monde, les utilisateurs peuvent bénéficier de tout ce que Gemini est capable de faire, facilitant ainsi certains du travail de recherche d’informations.

« Maintenant, grâce à l'IA générative, la recherche peut faire plus que vous ne l'auriez jamais imaginé », a-t-il écrit sur le blog de l'entreprise. Lisa Reidvice-président et responsable de la recherche chez Google.

Google teste la publicité dans les réponses générées par l'IA

Si, d'une part, après le lancement d'AI Overviews, les réponses bizarres (et inexactes) données par le nouveau système de recherche ont fait l'actualité auprès des utilisateurs qui ont publié des captures d'écran d'exemples problématiques sur les réseaux sociaux, par exemple sur l'ancien Twitter (aujourd'hui

Les annonces apparaîtront dans une section clairement intitulée « sponsorisée » lorsqu'elles sont pertinentes à la fois par rapport à la requête et au sujet dans l'aperçu de l'IA.

De plus – comme l’a annoncé le vice-président et directeur général des annonces, Vidhya Srinivasan – «Google s'est efforcé de rendre plus facile et plus rapide la production d'éléments créatifs pour les annonces sur tous les canaux marketing. ».

Nouvelles fonctionnalités pour les annonceurs

Big G, dans cette voie révolutionnaire, introduit nouvelles fonctionnalités d'édition d'images permettant aux annonceurs d'ajouter de nouveaux objets, étendez les arrière-plans et recadrez pour adapter les images à n'importe quel rapport hauteur/largeur, taille et orientation. De plus, les détaillants pourront mettre en avant leurs produits à partir des flux Google Merchant Centerla plateforme conçue pour les entreprises qui souhaitent vendre leurs produits en ligne et profiter de nouvelles fonctionnalités d'édition.

À mesure que les annonceurs introduisent de nouvelles idées créatives, l'intelligence artificielle de Google générera de plus en plus de recommandations présentant les produits dans différents contextes et scénarios, afin que les annonceurs puissent sélectionner les actifs qu'ils aiment et les utiliser dans leurs canaux de marketing et de communication.

Une expérience d'achat dynamique

La chose la plus intéressante que Google a testée est une nouvelle expérience de publicité sur les recherches pour aider les gens à prendre des décisions d'achat complexes. L’expérience d’achat devient donc dynamique grâce à l’intelligence artificielle qui aide les utilisateurs à comprendre ce dont ils ont besoin.

Google tente donc d’étendre sa domination au-delà de la publicité de recherche traditionnelle et dans la technologie émergente de l’intelligence artificielle générative.

La réponse à l'évolution des habitudes de recherche des utilisateurs

Même si OpenAI n’est pas (encore) entré de manière décisive sur le marché de la recherche sur Internet, et n’a pas annoncé le lancement de son propre moteur de recherche, cela ne signifie pas pour autant que Mountain View peut dormir tranquille.

Peu d’analystes prédisent un déclin imminent du secteur de la publicité en ligne basé sur la recherche de mots clés, de liens sponsorisés et, plus généralement, du modèle consolidé à travers lequel les utilisateurs ont jusqu'à présent obtenu des informations, des actualités et des conseils sur Internet.

Une bonne nouvelle pour Google qui a bâti là-dessus sa popularité et sa puissance sur un marché où il semble inattaquable. Il suffit de dire que Bing, le moteur de recherche de Microsoft, malgré les investissements dans OpenAI et l'intégration de son moteur de recherche dans Edge et Windows, n'a en rien entamé la domination du Big G. sur le marché de la recherche en ligne. Bing – en avril 2024 – a enregistré une part de 4 % contre 90 % pour Google pour les recherches en ligne.

Pourtant, ces dernières années, la qualité de l’expérience de recherche proposée par Google s’est considérablement détériorée. De plus, les plus jeunes, notamment, changent leurs habitudes de recherche en préférant les réseaux sociaux (TikTok par exemple) ou Reddit aux moteurs de recherche classiques pour leurs recherches.

Environ 40 % des personnes nées entre 1997 et 2012, appelées génération Z, préfèrent trouver des informations sur des plateformes autres que Google, selon les données présentées l'année dernière par Prabhakar Raghavan, vice-président senior de Google, qui a ajouté : « Nos enquêtes révèlent que près de 40 % des jeunes, lorsqu'ils cherchent un endroit pour déjeuner, ne vont pas sur Google Maps ou Search, mais vont sur TikTok ou Instagram ».

Gemini et ChatGPT comparés

Plus, Gemini, le chatbot basé sur l'IA générative et l'apprentissage automatique développé par Google, n'a pas autant impressionné que ChatGPT. Et ce qui pour beaucoup est un jeu à deux voit aussi d'autres protagonistes : da Copilote par Microsoft un Perplexité, la startup qui vaut un milliard de dollars et compte 10 millions d’utilisateurs actifs dans le monde et – enfin et surtout – a suscité l’intérêt du géant mondial du commerce électronique Amazon, qui s’intéresse avec beaucoup d’intérêt au marché de la recherche en ligne. A ceux-ci s'ajoute également le modèle Claude 3 par Anthropique.

Concurrence et innovation sur le marché de la recherche en ligne

Même s'il semble peu probable que l'on puisse dire adieu – à court terme – à un marché consolidé comme celui des moteurs de recherche traditionnels, qui existe (et résiste) depuis vingt ans, on sait que l'économie numérique évolue rapidement et que l'innovation technologique peut ou éliminer moins rapidement les structures numériques préexistantes.

Compte tenu de l'avancée d'OpenAI – qu'on le veuille ou non, elle a attiré l'attention du grand public sur l'intelligence artificielle générative et continue de surprendre avec son produit phare (ChatGPT) – Mountain View se trouve face à deux défis. Alors que d’un côté Google vise à maintenir sa domination dans la vente de publicités en ligne en profitant des nouvelles opportunités offertes par l’intelligence artificielle générative, de l’autre le défi est de rester le point de référence pour les recherches en ligne de nouvelle génération.

Si nous avions tous l'habitude de rechercher des informations et de recevoir – en conséquence – une liste de liens sur lesquels cliquer grâce à l'intelligence artificielle générative les nouveaux moteurs de recherche répondront aux questions des utilisateurs pour les aider à comprendre ce qu'ils veulent savoir ou aidez-les à rechercher le produit ou le service qui correspond le mieux à leurs besoins.

Un changement radical dont, du point de vue de l'expérience utilisateur, on ne sait pas encore s'il se produira mais qui, s'il devait se produire, verra les marketeurs des entreprises et leurs marques repenser leurs stratégies de positionnement en ligne.

Les récentes initiatives de Google avec l'introduction des aperçus de l'IA et l'intégration du modèle avancé d'intelligence artificielle Gemini dans son moteur de recherche représentent une tentative stratégique pour maintenir sa domination sur le marché de la recherche en ligne et de la publicité numérique. Cependant, le paysage concurrentiel évolue rapidement, avec de nouveaux acteurs comme OpenAI qui pourraient révolutionner la manière dont les utilisateurs accèdent à l’information.

Google se trouve à un carrefour crucial : d’une part, elle doit capitaliser sur les opportunités offertes par l’intelligence artificielle générative pour améliorer l’expérience utilisateur et maintenir sa position dominante ; d’autre part, elle doit répondre à la préférence croissante des nouvelles générations pour les plateformes alternatives comme TikTok et Instagram. L’enjeu n’est pas seulement technologique, mais aussi celui de l’adaptation aux nouvelles habitudes de consommation et aux attentes des utilisateurs.

Le défi de Google : s'adapter à l'évolution du secteur ou céder du terrain ?

L’avenir du marché de la recherche en ligne et de la publicité numérique est incertain et dynamique. Si Google parvient à intégrer efficacement l’intelligence artificielle générative dans ses services et à répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs, il pourrait conserver son rôle de leader incontesté. Dans le cas contraire, le risque est de céder du terrain face à de nouveaux concurrents.

Certainement, La vraie question est de savoir si Google sera capable de reproduire le succès qu'il a obtenu dans le passé avec des produits révolutionnaires comme son moteur de recherche et Gmail, ou s'il sera contraint de céder la place à de nouvelles forces émergentes dans le paysage de l'intelligence artificielle et en ligne. recherches. Seul le temps nous dira quel sera l’avenir de cette industrie en évolution rapide.