OpenAI ne sait pas encore quelle forme prendra le travail de l’IA, il a donc décidé de vous facturer tout

Il y a quelques mois, OpenAI semblait remettre de l’ordre. ChatGPT Work a fusionné l’expérience de bureau et intégré le Codex dans l’application principale. Cela semblait être la fin de la dispersion. Puis est venu le DevDay de la semaine dernière.

• Spaces est un espace partagé au sein de ChatGPT où les utilisateurs professionnels travaillent avec le chatbot et les Dots, des agents qui effectuent des tâches en leur nom.
• Pages est un nouveau type de document permettant aux personnes et aux agents de collaborer sur la rédaction, la recherche, les graphiques et les images.
• À cela s’ajoutent les tâches planifiées dans le cloud et sur l’ordinateur.

Tout se chevauche à nouveau.

Entre les lignes. Chaque release correspond à une manière différente de travailler avec l’IA :

• Le chat : ChatGPT classique.
• Le document : Pages.
• Le lieu : Espaces.
• L’agent avec identité : Dots.
• La tâche autonome : ChatGPT Work.
• Heure : tâches planifiées.

Il ne s’agit pas tant de six produits que de six hypothèses sur ce que sera la forme de base du travail avec l’IA. OpenAI ne les a pas commandés car il ne sait toujours pas lequel va gagner donc pour l’instant il veut les avoir tous sous contrôle.

Ethan Mollick a soulevé une plainte similaire à celle-ci, et quelqu’un a souligné dans la conversation de X qu’il s’agissait d’une sorte d’exploration saine : d’abord diverger, puis converger.

Il y a un point là, mais aussi quelque chose qui est négligé : lorsque ChatGPT est arrivé en 2022, il s’agissait d’une démo de recherche gratuite. Cette solution est actuellement testée auprès de clients payant 20, 100, 200 ou 500 dollars par mois. Et même pas, car le forfait Plus n’a pas d’espaces ni de points pour le moment. Faire une « saine exploration » des factures des particuliers et des entreprises est une autre affaire.

Pourquoi c’est important. L’objectif n’est plus d’utiliser un chatbot comme dans la première étape avec ChatGPT, mais de véritablement conquérir le bureau. Non pas comme une utilisation fantôme à titre privé, mais comme un élément structurel de l’organisation.

Espaces, Pages et slides collaboratifs placent encore plus OpenAI sur le territoire des logiciels d’entreprise jusqu’ici dominé par Microsoft, qui était aussi son partenaire historique jusqu’au divorce à l’amiable. Ou du moins, la séparation des actifs. La confusion est le symptôme d’une entreprise qui cesse d’être une assistante et essaie de l’être.

Oui, mais. Au bureau, la confusion coûte plus cher que sur le téléphone portable de n’importe quel compatriote. Une entreprise n’adopte pas six surfaces superposées, elle en adopte une seule. Et les données d’utilisation suggèrent que la plupart des gens s’en tiennent à un seul chatbot : si le vôtre n’est pas compris, l’utilisateur ne l’explore pas, il s’en va simplement.

Et maintenant quoi. La consolidation viendra, mais elle ne sera pas décidée par OpenAI avec une refonte. Le marché décidera en fonction de l’utilisation accumulée, lorsqu’il deviendra clair lequel des six paris finit par être ouvert chaque matin par n’importe quel employé d’une entreprise.

Le désordre des noms est la trace laissée par une question à laquelle personne n’a encore répondu définitivement : quelle est la manière de travailler avec une IA. OpenAI, comme les autres, manque de certitude et préfère pour l’instant facturer les six réponses plutôt que de s’en tenir à une seule et risquer que le gagnant soit un autre.

Image en vedette | Simseo avec Magnifique

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