Ceux qui ont eu des contacts avec Muse sont de plus en plus clairs dans leur opinion : la grande promesse de l’IA agentique est en train d’être tenue par Meta.

Il y a deux semaines, Eli Tan a créé un compte sur Muse et lui a donné accès à son compte de messagerie et à ses cartes de crédit. « Surveillez mes dépenses dans Google Sheets, s’il vous plaît », a-t-il demandé à cet agent IA. Quelques minutes plus tard, il avait créé un tableau avec des centaines de lignes, trouvé deux abonnements en double qu’il avait annulés (par lui-même), puis utilisé son compte de messagerie pour demander le remboursement d’un essai expiré d’un autre abonnement.

Ils lui ont remboursé 44,99 $ et il n’a pratiquement pas eu à lever le petit doigt : cet agent d’IA a tout fait sur son téléphone. Et bien sûr, il est enthousiasmé et l’a dit dans son article paru dans le New York Times. Le plus frappant est que ce qu’il dit confirme d’autres témoignages qui ont été entendus concernant Muse et d’autres agents d’IA comme GrokBot ou Instinct. Cela promet.

De la réponse à l’action. Jusqu’à présent, si l’on voulait évaluer « l’intelligence » des modèles d’IA, on le faisait par la qualité de leurs réponses lorsqu’ils discutaient avec eux. ChatGPT et ses concurrents écrivent déjà très bien et nous aident à résoudre des problèmes, mais c’est souvent nous qui devons exécuter des commandes ou confirmer toutes sortes d’étapes et de demandes. Avec Muse, la façon dont il est utilisé change : vous attribuez une tâche à l’agent IA dans votre WhatsApp (par exemple), et il utilise vos données et votre accès aux applications pour la réaliser. Il peut envoyer des e-mails, remplir des formulaires, organiser des voyages ou marchander le prix d’un achat si vous le souhaitez (Eli Tan a également essayé). Le résultat : une machine qui fait encore plus de choses (et des choses complexes) pour vous de manière autonome.

Muse devient virale. L’agent IA a été lancé aux États-Unis le 8 septembre et au cours de ses 13 premiers jours de disponibilité, il dépasse déjà les 2,5 millions de téléchargements selon les données de Sensor Tower citées dans Reuters. C’est une belle démonstration de l’intérêt suscité par l’application qui rapproche plus que jamais l’IA du grand public.

Machine, économisez-moi du temps et de l’argent. Il ne s’agit pas de développeurs qui peuvent utiliser l’IA pour programmer pour eux, mais plutôt que votre frère, votre partenaire ou vos parents puissent l’utiliser pour effectuer des procédures qui leur font gagner du temps et de l’argent. Et nous en voyons de plus en plus d’exemples, comme le tweet de l’utilisateur ci-dessus : son vol a été retardé et il a demandé à Muse de gérer la réclamation : peu de temps après, il a reçu 250 $ de bonus de sa compagnie aérienne.

Il vous suffit de savoir comment utiliser WhatsApp. Un autre avantage des agents comme Muse (Instinct fait de même) est qu’ils peuvent être utilisés directement via WhatsApp ou d’autres applications de messagerie. Ce que vous voyez est une conversation avec votre agent IA, et par exemple dans Muse, lorsque vous accédez à un site Web, vous pouvez voir dans une petite fenêtre de WhatsApp ce que fait l’agent de manière autonome. Derrière Muse se trouve une machine virtuelle avec son propre navigateur, mais il n’est pas nécessaire d’apprendre à s’en servir : l’IA fait déjà tout. Si cela ressemble à ce qu’OpenClaw a fait, vous avez tout à fait raison : les responsables de Muse eux-mêmes ont déclaré que ce projet était l’inspiration absolue de leur application.

Le moment iPhone de l’IA ? Ce qui a été réalisé avec Muse, c’est d’appliquer ce que nous avions déjà (les modèles d’IA) à des approches pratiques de manière accessible. Avant celui-ci et d’autres agents d’IA, il existait déjà des modèles d’IA capables de naviguer, d’utiliser des outils et d’exécuter des tâches : rappelez-vous par exemple Computer Use d’Anthropic, qui visait déjà cela il y a deux ans. Maintenant, toutes ces options, qui étaient un peu décousues, prennent un sens qu’elles n’avaient pas auparavant parce que tout cela nous paraissait un peu lourd. Cela nous rappelle l’époque où l’iPhone donnait en masse un sens aux smartphones.

La solution aux tâches fastidieuses. Les chatbots peuvent nous faire gagner du temps de recherche, sans aucun doute, mais un agent IA efficace peut nous faire gagner du temps réel, et beaucoup, dans tous les types de procédures. Toutes ces petites tâches éparses et fastidieuses qui nous consomment sont le terrain idéal pour les agents IA comme Muse. Cette application, comme ses rivales, profite des connaissances qu’ils ont sur nous et de l’accès que nous leur donnons à nos outils pour faire ce petit sale boulot à notre place.

Le danger de déléguer. Meta déclare que Muse demande une autorisation avant d’effectuer toute action sensible, comme envoyer un e-mail ou effectuer un achat. Cela n’en fait pas une application sécurisée à 100%, et en fait une grave vulnérabilité a été découverte il y a quelques jours et signalée et corrigée quelques heures plus tard. Déléguer est très confortable, mais cela comporte aussi des risques. Ces types d’agents peuvent aussi faire des erreurs, mais même s’ils ne le font pas, d’autres plateformes peuvent les bloquer : Amazon vient de le faire.

Faites-vous confiance à une machine pour tout savoir sur vous ? Il y a aussi bien sûr la question importante de la vie privée : pour profiter de ce type d’avantages, il est nécessaire de donner à l’agent IA – et donc à l’entreprise qui l’a créé – l’accès à votre email, votre calendrier ou vos documents, en plus de vos cartes de crédit ou des services et plateformes auxquels vous êtes abonné. Lorsque l’entreprise qui crée l’application est Meta, il est inévitable que nous devenions méfiants : les scandales de confidentialité dans l’entreprise de Mark Zuckerberg ont été nombreux et très importants, donc quiconque utilise Muse sait qu’il s’expose et l’assume et l’accepte simplement.

Vive les agents IA. Le succès de Muse – actuellement disponible uniquement aux États-Unis et sans date de commercialisation dans des pays comme l’Espagne – laisse présager une autre révolution nouvelle et significative de l’IA, mais cet enthousiasme initial pourrait se dissiper si ce sentiment de nouveauté disparaît. Ici, cependant, il existe une utilité réelle et pratique qui n’existait pas dans les phénomènes viraux précédents : bonjour, les images de style Studio Ghibli. D’autres applications similaires comme Instinct (gratuite et également avec invitation, bien que disponible en Espagne) ou Grok Bot (payant) promettent beaucoup, et il y aura sûrement des nouvelles à cet égard de la part du reste des principaux acteurs de l’IA. Anthropic, OpenAI ou Google ne manqueront pas cette opportunité.

Images | Simseo avec Magnifique

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