Rédiger des articles pour les étudiants des universités occidentales était un travail très bien rémunéré au Kenya. Puis vint ChatGPT

Tricher aux examens ou demander à quelqu’un de faire ce travail avec lequel vous vous êtes étouffé est une tentation aussi vieille que l’éducation elle-même. Ceux d’entre moi de ma génération ont grandi avec le picaresque « El Rincón del Vago », mais l’entreprise ne s’est pas arrêtée là et, au fil du temps, elle s’est professionnalisée avec des tarifs et des délais de livraison fixes. Et sur ce marché, il y avait un pays qui est devenu une véritable puissance : le Kenya.

Des écrivains fantômes kenyans. Dans un article du New York Times, ils racontent l’histoire de Teresios Bundi. En 2011, il a déménagé à Nairobi pour étudier à l’université et, presque par hasard, a fini par accepter un nouveau travail en ligne : rédiger des articles pour les étudiants universitaires occidentaux, en particulier américains et britanniques. Ils lui ont payé 7 dollars pour sa première commande et à partir de ce moment-là, il n’a pas arrêté de travailler.

Comme il gagnait de l’argent, Bundi a pris la décision d’abandonner sa carrière dans le secteur de la santé publique pour se consacrer à 100 % à la rédaction d’articles. Au fil du temps, il crée une entreprise dans laquelle il emploie d’autres étudiants qui, comme lui, cherchent à gagner un peu d’argent. Il dit avoir rédigé 2 500 articles et facturé entre 40 et 70 dollars pour chacun d’eux.

Un travail très lucratif. Bundi n’est pas le seul à voir une opportunité d’emploi dans ce nouveau marché. Le début des années 2010 a été l’apogée de ce secteur et on estime qu’au moins 40 000 Kenyans gagnaient leur vie en faisant les devoirs des autres. Et ils vivaient très bien. Nouvelles voitures, smartphones de dernière génération et entrées VIP dans les meilleures discothèques. Aujourd’hui, il n’en reste plus rien.

Et puis l’IA est arrivée. L’arrivée de ChatGPT en 2022 a marqué la fin de ce type de travaux. L’IA pouvait faire la même chose et ne les facturait pas, alors les étudiants ont commencé à utiliser ce nouvel outil et en peu de temps, l’entreprise a chuté. Bundi reconnaît que « je n’aurais jamais imaginé que l’IA puisse y parvenir ».

Plus de rôles affectés. La rédaction d’articles universitaires n’est pas le seul travail en ligne qui a disparu à cause de l’IA. Il y avait également de nombreuses personnes qui se consacraient à d’autres types de tâches telles que la transcription de réunions ou la modération de contenu sur des plateformes comme Facebook. Plus précisément, la transcription était l’une des tâches précédemment affectées car des outils très puissants existaient déjà bien avant l’arrivée de ChatGPT.

Concernant la modération des contenus, même s’il y a encore des humains dédiés au marquage, le nombre d’employés a été fortement réduit car l’IA s’améliore. Selon les données de Scale AI, l’une des plus grandes sociétés d’étiquetage, en octobre de l’année dernière, les modèles d’IA pouvaient accomplir 2,5 % des tâches, alors qu’en juillet de cette année, ils pouvaient déjà en gérer 16 %.

Humaniser l’IA. L’émergence de l’IA a effacé la plupart de ces œuvres de commande, mais il y a un rôle qui résiste encore : c’est celui des humaniseurs de textes. À mesure que les outils d’IA sont devenus populaires et que leur utilisation a augmenté, nous avons appris à les détecter. En plus des hallucinations, l’IA possède une manière d’écrire très caractéristique et assez simple à détecter. Certains enseignants rapportent que le travail que leurs élèves rendent semble être le même travail et c’est là que ces humanisateurs entrent en jeu. Ce qu’ils font, c’est éditer les textes générés par l’IA afin qu’ils ne soient pas remarqués et puissent passer le logiciel anti-plagiat sans éveiller les soupçons.

Images | Simseo avec Magnifique

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