En interne, les employés les plus expérimentés d'OpenAI sont clairs sur l'avenir de l'IA :

Des déclarations internes citées dans le Financial Times révèlent comment OpenAI prépare ce qui pourrait être le plus grand changement pour ChatGPT depuis son lancement en novembre 2022. L’entreprise compte déjà 1 milliard d’utilisateurs de la version gratuite de ses modèles, mais elle souhaite augmenter le nombre de ceux qui paient, et la clé est le changement d’approche.

Le chat est mort. Le résumé de la démarche est dans la phrase « Le chat est mort », prononcée par un haut responsable de l’entreprise sous anonymat. Faire en sorte que 1 milliard d’utilisateurs utilisent gratuitement le chatbot nécessite une énorme puissance de calcul et donc de l’argent. Cela ne semble pas avoir de retour clair pour le moment, c’est pourquoi l’entreprise ne considère plus ChatGPT comme le produit final, mais comme une passerelle pour accrocher l’utilisateur et le convaincre progressivement d’utiliser les services payants de l’entreprise, tels que ChatGPT Plus.

Une super application à l’horizon. L’objectif, disent des sources proches de l’entreprise, est de lancer une super application combinant à la fois des outils de programmation et des agents d’IA, qui permettra d’ajouter des abonnés payants à une plateforme qui a besoin de grignoter des revenus. D’autant plus que son introduction en bourse est imminente – elle vient d’envoyer des documents à la SEC pour préparer cette décision.

Le Codex comme centre de tout. L’idée ici est de transformer le Codex en ce moteur de revenus que ChatGPT n’a pas été. Suite au lancement de l’application de bureau en février 2026, Codex a déjà multiplié par six sa base d’utilisateurs actifs hebdomadaires, et dépasse désormais les 5 millions. Bien que ChatGPT compte une petite proportion d’utilisateurs payants, la grande majorité des utilisateurs du Codex paient un abonnement.

Applications et services tiers. La refonte de l’interface ChatGPT devrait commencer à être déployée dans les semaines à venir sur les applications Web et mobiles. Dans une première phase, ChatGPT « dirigera » les utilisateurs vers des services tiers tels que Canva ou Booking, précise-t-on dans le FT. L’idée est qu’au fil du temps, OpenAI supprimera les invites afin que ses modèles comprennent l’intention de leurs utilisateurs lorsqu’ils utilisent le site Web ou l’application.

Agents au pouvoir. La nouvelle approche considère que la véritable valeur du marché ne réside pas dans l’écriture de poèmes ou la synthèse de textes, mais dans le recours à des agents qui nous aident tant personnellement que professionnellement. Selon les responsables cités dans le journal, la distinction classique entre un moteur de recherche web, un chatbot et un agent IA pour la programmation va disparaître si bien que le futur ChatGPT sera fou sans qu’on s’en rende compte. Thibault Sottiaux, qui s’est exprimé officiellement, a confirmé qu’ils préparaient « un agent personnel capable de vous aider dans toutes les facettes de votre vie, qu’elle soit personnelle ou professionnelle ».

Critique raisonnable. Les utilisateurs de photos comme Reddit ont réagi avec de claires critiques à cette nouvelle. Les abonnés ChatGPT Plus existants bénéficient d’un accès conversationnel presque illimité et, séparément, de « crédits » via l’API de programmation Codex. Si tout est fusionné dans une nouvelle super application, ces utilisateurs craignent que cet agent unifié théorique finisse par consommer les jetons d’un compte beaucoup plus rapidement et que le modèle de paiement à l’utilisation leur nuise à tous. Si l’évolution de ces modèles nous a appris quelque chose, c’est que les agents ont effectivement rendu l’utilisation de l’IA (assez) plus coûteuse pour les utilisateurs intensifs.

L’adoption massive ne suffit plus. Lorsque la course à l’IA a commencé, OpenAI semblait heureux d’attirer le plus grand nombre d’utilisateurs possible, même au prix de mettre en péril les revenus. Ils pensaient qu’ils finiraient par capturer cette partie tôt ou tard, mais Anthropic est apparu sur la scène. L’entreprise d’Amodei a réussi à attirer des utilisateurs payants – des utilisateurs professionnels – et maintenant OpenAI voit à quel point sa stratégie initiale ne semble pas fonctionner.

À Simseo | L’introduction en bourse d’Anthropic est très similaire à celle réalisée par Netscape en 1995. C’est inquiétant