Les IA sont devenues des outils d’accompagnement contre la solitude. Pour certains chercheurs, il s'agit de

Nous sommes de plus en plus seuls et c'est un problème, mais ne vous inquiétez pas, l'IA est arrivée pour nous sauver. Mark Zuckerberg pense que les amis de l’IA peuvent combler cette lacune. En Corée du Sud, ils envoient des robots IA aux personnes âgées pour leur tenir compagnie et à New York, ils les testent également. De nouvelles études suggèrent que c'est une mauvaise idée.

L'étude. Elle a été menée par l'Université de la Colombie-Britannique auprès d'un échantillon de 300 étudiants de première année. Le responsable de l'étude explique à 404media que c'est une période très vulnérable car les étudiants sont souvent loin de leur famille et ne connaissent personne.

Les étudiants étaient divisés en trois groupes : le premier discuterait avec un chatbot IA, le second discuterait avec un autre étudiant inconnu et le troisième, le groupe témoin, devrait rédiger un journal. Les lignes directrices étaient qu'ils devaient écrire au moins un message par jour et répondre à plusieurs enquêtes quotidiennes, y compris l'échelle de solitude de l'UCLA. Le chatbot était basé sur ChatGPT-4o, le modèle connu pour être plus empathique et plus proche et dont le retrait a suscité des critiques précisément parmi ceux qui recherchent des liens émotionnels avec une IA.

Les résultats. Les participants qui ont parlé à un autre pair ont montré des niveaux de solitude inférieurs, tandis que les deux autres groupes (chatbot IA et journal) n'ont montré aucun changement. Ils ont constaté une diminution de l’humeur négative lors des discussions avec l’IA, ce qui suggère qu’elle offre un soulagement momentané, mais n’a pas d’effet durable. 33 % des étudiants du premier groupe ont continué à parler avec leur partenaire après l'expérience, tandis que seulement 14 % ont continué à parler avec le chatbot.

Il y a plus. L'Université de la Colombie-Britannique a mené une autre étude auprès d'un échantillon de 2 000 adultes pendant une année complète. Il a été constaté que les personnes qui se sentent plus seules sont plus susceptibles d’utiliser davantage les chatbots pour tenter de combler ce vide. Cependant, à long terme, l’effet de l’isolement émotionnel s’accentue encore davantage. Selon l'un des auteurs, cela « suggère une boucle de rétroaction négative » et les compare à la « malbouffe sociale », c'est-à-dire qu'elle rassasie mais ne nourrit pas.

Connectez-vous avec une IA. Quand nous l'avons vue en 2013, nous n'imaginions pas que quelques années plus tard, l'histoire se réaliserait. Il y a des gens qui tombent amoureux des IA, certains trompent même leurs partenaires humains avec une telle. Il s’agit d’une tendance de plus en plus courante et les entreprises d’IA le savent. Il existe des applications qui proposent des compagnons d'IA tels que Replika ou Character.ai, mais elles atteignent également l'IA. Nous avons un exemple avec le mode érotique controversé qu'OpenAI prépare pour ChatGPT.

Ce ne sont pas toujours des relations amoureuses, il y a aussi ceux qui entretiennent une amitié et ceux qui s'adressent à l'IA pour lui raconter leurs problèmes, comme s'il s'agissait d'un psychologue. Les experts ont déjà prévenu que les machines ne peuvent pas remplacer une véritable connexion, mais les machines progressent de manière imparable et l’IA redéfinit déjà les relations.

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