insérer de la publicité pendant que vous achetez sans la quitter

Les géants de la technologie trouvent mille et une façons de monétiser leurs outils d’IA au-delà de leurs plans de paiement pour une bonne raison : dans quelques années, presque tout le monde utilisera l’IA et tout le monde ne passera pas par l’étape du paiement d’un abonnement. Par conséquent, Google a fait un pas dans le domaine de l’achat d’articles via l’IA.

L'entreprise a récemment annoncé l'incorporation de publicités personnalisées dans son mode d'achat grâce à son IA, un pari de plus pour monétiser son chatbot et rivaliser directement avec OpenAI et le reste des concurrents sur le récent front ouvert du commerce assisté par l'IA.

Ce qui a changé. La société permettra aux annonceurs de présenter des offres exclusives aux utilisateurs sur le point d'acheter un produit via le mode IA de Google, alimenté par son modèle Gemini. Vidhya Srinivasan, vice-président de Google Ads and Commerce, a déclaré dans une publication officielle qu'il s'agissait « d'un nouveau concept qui va au-delà de notre modèle traditionnel d'annonces de recherche ».

Les magasins peuvent également offrir des réductions ou la livraison gratuite à la caisse. L’idée est que l’IA accompagne l’utilisateur tout au long du processus d’achat, sans passer par les sites internet.

Pourquoi c'est important. Il s'agit d'un changement significatif par rapport au modèle traditionnel des publicités sponsorisées dans les résultats de recherche, qui génère des dizaines de milliards de dollars pour Google mais qui est menacé par la montée en puissance des chatbots IA. L’entreprise tire parti de sa domination dans la recherche en ligne pour positionner son modèle d’IA auprès de milliards d’utilisateurs.

Gemini est toujours à la traîne en termes de popularité par rapport à ChatGPT, malgré toutes ses avancées, la société recherche donc de nouveaux buts et objectifs pour faire de Gemini un modèle plus attrayant pour les utilisateurs.

Comment ça marche. La nouvelle fonctionnalité publicitaire utilisera les informations contextuelles issues des conversations de l'utilisateur avec le chatbot pour déclencher des offres sur des produits pertinents. Notre conversation avec Gemini sera un succulent paquet d'informations permettant à l'IA de nous recommander des produits pendant que nous utilisons son mode shopping. Les détaillants pourront configurer les promotions qu'ils souhaitent afficher et Google utilisera son IA pour déterminer le moment optimal pour présenter chaque offre.

La société note qu'elle se concentrera dans un premier temps sur les remises, mais prévoit de s'étendre à d'autres attributs tels que les forfaits groupés et la livraison gratuite. Ses partenaires actuels comprennent des marques telles que Petco, elf Cosmetics et Samsonite.

La carrière commerciale de l'IA. Google n'est pas seul dans cette bataille. Le mois dernier, OpenAI a arrêté de publier tout sujet lié à la publicité interne après que son PDG, Sam Altman, ait déclaré un « code rouge » sur la nécessité d'améliorer ChatGPT, comme le mentionne le Financial Times.

Cependant, OpenAI dispose déjà d'une fonction d'achat instantané qui vous permet d'acheter des produits directement sur ChatGPT, en facturant une commission sur les ventes. Microsoft a également présenté son Copilot Checkout, affirmant que les achats via son chatbot génèrent 53 % de ventes en plus dans les 30 premières minutes d'interaction.

Protocole universel et agents d'achat. En plus de la publicité personnalisée, Google a introduit ce qu'il appelle le « Protocole de commerce universel », développé en collaboration avec de grands détaillants tels que Walmart, Target et Shopify.

Ce système open source vise à devenir un standard afin que les agents d'IA puissent rechercher des produits et effectuer des achats sans quitter la plateforme Google. Des chaînes comme Kroger, Lowe's et Papa Johns testent déjà ces outils pour se préparer à tout ce qui vient en matière de commerce assisté par l'IA.

Tout le monde veut participer, mais pas aux dépens de Google. Il y a encore un problème quand on parle d'acheter directement auprès d'un chatbot : ce n'est pas encore un outil fiable et cela peut nuire à l'image du magasin. C'est pourquoi de nombreuses entreprises développent leurs propres agents IA, leur donnant ainsi plus de contrôle sur la manière dont leurs produits sont affichés et livrés. La société d'analyse McKinsey estime que le marché du commerce alimenté par l'IA pourrait représenter une opportunité de 3 000 à 5 000 milliards de dollars à l'échelle mondiale d'ici 2030.

Image de couverture | Google et sa propre assemblée

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