L'IA se faufile dans les entretiens de travail. Et de nombreuses personnes interrogées fuient en terreur
L'un des secteurs dans lesquels l'IA pénètre plus rapidement est les ressources humaines. Nous vous parlons depuis des mois que de nombreux candidats à la recherche d'un emploi ont été surpris que Son intervieweur était une IA. Ils n'étaient pas des cas isolés, de plus en plus d'entreprises utilisent dans leurs processus de sélection et il y a déjà ceux qui refusent d'être interrogés par un bot.
Ce qui se passe. Si vous cherchez du travail, il est possible que l'entretien soit fait par un bot alimenté par l'IA. C'est une tendance croissante qui découle d'un problème: les départements de Les ressources humaines sont de plus en plus limitées Ils doivent souvent interviewer des centaines de candidats. L'utilisation de l'IA pour filtrer les meilleurs profils est présentée comme une solution. Le problème est que les candidats n'aiment rien.
Candidats contre. Ils le disent dans Fortuneil y a de plus en plus d'interviews par l'IA et la réaction des personnes interrogées est assez négative. « Je ne veux pas travailler pour une entreprise dans laquelle la tête RRHH ne prend même pas la peine de passer du temps pour me parler », a déclaré Debra Borchardt, l'une des personnes interrogées. Il n'a pas eu à attendre longtemps pour former une opinion, dès qu'il s'est connecté, il lui a provoqué le rejet: « Je n'aime pas ça. C'est horrible », se souvient-il.
La vérité est que les expériences décrivant certains candidats sont assez médiocres, avec des robots qui se limitent à la récitation du programme et à poser des questions, mais qui ne sont pas en mesure de répondre si les candidats ont un doute. Parfois, ils commencent même à halluciner et Ils répètent des questions sans s'arrêter. Cela fait que de nombreux candidats se retirent des entretiens avant de terminer et d'autres rejeter la participation à des processus de sélection avec l'IA.
Les entreprises en faveur. Pour les entreprises qui utilisent ces intervieweurs, l'expérience est plus que positive. Adam Jackson, PDG de Braintrust, la société qui se consacre à la création de ces robots, garantit la chance qu'il n'y ait pas de rejet généralisé par les candidats. Si « nos clients ne trouveraient pas l'outil utile (…) et que nous ne voyons pas cela, mais tout le contraire. » Pour les responsables de l'embauche, l'IA leur évite de devoir interviewer des centaines de candidats « il y a » 100 interviews et vous dit ce qui a été les dix meilleurs, l'homme prend le contrôle « , explique Jackson, bien qu'il reconnaisse également que les intervieweurs sont limités.
De plus en plus. Selon résumer les données91% des personnes responsables de l'embauche ont utilisé l'IA dans leur travail, en particulier pour résumer les programmes d'études et planifier des entretiens. Les enquêteurs IA sont la prochaine étape et de plus en plus d'entreprises les adoptent. Bien que la plupart des cas nous atteignent des États-Unis, il existe des entreprises espagnoles qui Ils utilisent la technologie Telefónica Et il y a aussi Startups Création de solutions de ce type. Il semble que nous l'aimions ou non, les enquêteurs AI Ils sont venus rester.
Les candidats utilisent également l'IA. Ce n'est pas seulement une chose de ressources humaines, il y a aussi des candidats Utilisation de l'IA pour surmonter les processus de sélection. Dans Reddit, nous pouvons lire dans des cas de personnes qui admettre avoir utilisé le chatppt dans une interview Même les intervieweurs humains qui ont rencontré des candidats qui Ils ont répondu avec l'aide d'un chatbotce qui l'a amené à le rejeter du processus.
Image | Julia M Cameron, Pexels
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