Comment les adultes américains utilisons l'IA, selon le sondage AP-NORC
La plupart des adultes nous disent utiliser l'intelligence artificielle pour rechercher des informations, mais moins l'utilisent pour le travail, la rédaction de courriels ou les achats.
Les jeunes adultes sont plus susceptibles de s'appuyer sur l'IA, avec beaucoup de l'utilisation pour le brainstorming et les tâches de travail.
Les nouvelles découvertes d'un sondage de recherche Associated Press-Norc Center for Public Affairs montrent que 60% des Américains dans l'ensemble – et 74% des moins de 30 ans – utilisent une IA pour trouver des informations au moins une partie du temps.
Le sondage met en évidence l'omniprésence de l'IA dans certaines régions – ainsi que ses limites dans d'autres. Seuls environ 4 Américains sur 10 disent avoir utilisé l'IA pour les tâches de travail ou proposer des idées, un signe que les promesses de l'industrie technologique d'assistants très productifs d'IA n'ont toujours pas touché la plupart des moyens de subsistance après des années de promotion et d'investissement.
Dans le même temps, l'adoption plus large de l'IA par les jeunes Américains montre que cela pourrait changer.
Il y a un fossé d'âge particulièrement important sur le brainstorming: environ 6 adultes sur 10 de moins de 30 ans ont utilisé l'IA pour proposer des idées, contre seulement 2 sur 10 de 60 ans ou plus. Les jeunes adultes sont également plus susceptibles d'utiliser l'IA pour proposer des idées au moins «quotidiennement».
Les jeunes adultes sont les plus susceptibles d'utiliser l'IA
Les générations sont des gens comme Courtney Thayer, 34 ans, qui embrasse l'IA dans certaines parties de sa vie et l'évite dans d'autres.
Thayer a déclaré qu'elle utilisait régulièrement le chatppt pour trouver des idées sur la planification de ce qu'il faut manger, tout en calculant la valeur nutritionnelle du pain à la citrouille-banana-oat qu'elle cuit depuis des années.
« Je lui ai demandé de préparer un repas pour la semaine, puis d'ajouter un flair asiatique », a déclaré Thayer, de Des Moines, Iowa. « Ce n'était pas la chose la plus savoureuse que j'aie jamais eue dans ma vie, mais c'est un bon point de départ. Plus important encore, je l'utilise pour le montant afin que je ne me rabaisse pas et que je me retrouve avec de la nourriture gaspillée. »
L'audiologiste a également adopté l'IA au travail, en partie parce que la technologie de l'IA est imprégnée des aides auditives qu'elle recommande aux patients, mais aussi parce qu'elle facilite et plus rapide de rédiger des e-mails professionnels.
Elle l'évite pour des informations importantes, en particulier les conseils médicaux, après avoir été témoin de chatbots « halluciner » de fausses informations sur les sujets qu'elle a passé des années à étudier.
Environ 4 Américains sur 10 disent qu'ils utilisent l'IA pour les tâches de travail au moins parfois, tandis qu'environ un tiers disent qu'ils l'utilisent pour aider à rédiger des e-mails, à créer ou à modifier des images, ou pour le divertissement, selon le sondage. Environ un quart dit qu'ils l'utilisent pour faire du shopping.
Les jeunes adultes sont plus susceptibles que les plus âgés de dire qu'ils ont utilisé l'intelligence artificielle pour aider à diverses tâches, montre le sondage.
La recherche d'informations est une utilisation la plus courante de l'IA
Sur les huit options offertes dans les questions du sondage, la recherche d'informations est la manière la plus courante dont les Américains ont interagi avec l'IA. Et même cela peut être un sous-compte, car il n'est pas toujours évident comment l'IA fait surface ce que les gens voient en ligne.
Pendant plus d'un an, le moteur de recherche dominant, Google, a automatiquement fourni des réponses générées par l'IA qui tentent de répondre à la requête de recherche d'une personne, apparaissant en haut des résultats.
Peut-être défiant les tendances émergentes de la consommation des médias, Sanaa Wilson, 28 ans, saute généralement juste devant ces résumés générés par l'AI.
« Ce doit être une question fondamentale comme: » Quel jour de Noël atterrit-il en 2025? « », A déclaré le résident de la région de Los Angeles. « Je serai comme » ça a du sens. Je lui fais confiance. » Mais quand cela arrive à des nouvelles spécifiques, liées à ce qui se passe en Californie ou à ce qui se passe au système éducatif et à des trucs comme ça, je vais faire défiler un peu plus loin. «
Wilson, un scientifique des données indépendantes, utilise beaucoup l'IA pour aider au codage, ce qui, selon elle, lui a permis d'économiser des centaines de dollars qu'elle aurait dû payer pour la formation. Elle l'utilise également occasionnellement pour proposer des idées liées au travail, une tentative de ramener un peu de l'expérience de brainstorming collaborative dont elle se souvient de la vie universitaire mais n'a pas maintenant.
Quand il est sorti, Wilson a déclaré qu'elle avait également utilisé Chatgpt pour aider à rédiger des e-mails, jusqu'à ce qu'elle en apprenne davantage sur son impact environnemental et la possibilité qu'il érode ses propres compétences en écriture et en pensée au fil du temps.
« C'est juste un e-mail. Je peux le travailler », a-t-elle déclaré. « Cependant, il faut des minutes ou des secondes, je peux toujours le taper moi-même. »
La plupart n'utilisent pas l'IA pour la compagnie, mais c'est plus courant pour les jeunes adultes
Le moins courant des huit utilisations de l'IA était la compagnie de l'IA, bien que même cela ait montré un fossé d'âge.
Un peu moins de 2 adultes sur 10 et environ un quart des moins de 30 ans disent avoir utilisé l'IA pour la compagnie.
Wilson ne s'intéresse pas aux compagnons de l'IA, bien qu'elle ne soit pas surprise que les autres le fassent en raison de l'effet de la pandémie covid-19 sur les expériences sociales de sa génération.
« Je comprends et sympathise parfaitement pourquoi les gens de mon groupe d'âge le tirent de cette manière », a déclaré Wilson.
Thayer, l'audiologue, n'a également aucun intérêt pour la compagnie de l'IA, bien qu'elle essaie d'être polie avec les chatbots, juste au cas où ils gardent une trace.
« Je veux dire, je suis gentil avec ça, juste parce que j'ai regardé des films, non? » Dit Thayer en riant. « Alors je vais dire: » Pouvez-vous me faire un plan de repas, s'il vous plaît? » Et «Pouvez-vous modifier cela, s'il vous plaît? Et puis je dirai: « Merci. » «
