IA a commencé à faire des entretiens de travail. Et les personnes interrogées sont horrifiées d’eux

Il y a quelques jours, une jeune femme nommée Ken a publié sur son compte Tiktok (@ its_ken04) une vidéo de 25 secondes qui est rapidement devenue virale. En lui, cet utilisateur a montré comment il était interviewé par Alex pour travailler. Le problème est qu’Alex n’était pas une vraie personne, mais un avatar virtuel avec l’IA. Celui qui a également commencé à halluciner et démontre que l’expérience déshumanisante de la recherche du travail est pire.

Robots – Interviews faites. Les recruteurs et les candidats utilisent l’IA pour faire progresser les processus de sélection de plus en plus brisés. Les conséquences les unes pour les autres, oui, sont très différentes. Les candidats qui sont confrontés au processus de recherche d’emploi déjà utilisés pour répondre à une expérience de déshumanisation, avec des processus approximatifs et un manque de réponse des recruteurs. Maintenant, les choses vont pire, car l’IA fait ces processus encore plus terribles.

Mon intervieweur Alucin. Ken a raconté sa récente expérience en 404 lorsqu’il a été interviewé par un bot appelé Alex et développé par la société Apriria. Au cours de l’interview, Ken, qui cherchait du travail près de son domicile à Columbus, Ohio (États-Unis), a vu comment l’avatar virtuel a collé et a répété la phrase « Bar vertical Pilates » 14 fois de suite sans raison.

Une expérience effrayante. Avant l’entretien, la société a averti que l’IA serait utilisée pendant le processus de sélection. Malgré cet avis, pour Ken, l’expérience a été « Spooky et j’avais peur. Je n’ai pas rendu drôle avant de l’avoir publié dans Tiktok et les commentaires m’ont fait me sentir mieux. » La vidéo compte déjà plus de 3 600 commentaires, et dans chacun d’eux, le soutien à Ken était unanime. Et dans de nombreux cas, la conclusion était la même.

Je ne m’interviewerai pas avec une IA. Ken a déjà clairement indiqué que « si une autre entreprise veut parler avec une IA, je refuserai simplement cette offre ». Qui a commenté leur vidéo a publié des réponses similaires. « Si vous ne prenez pas la peine de m’interviewer, je ne prends pas la peine d’essayer de travailler là-bas », a déclaré l’un des commentaires. Dans un autre, un utilisateur qui avait répondu à une offre pour un département des ressources humaines, a demandé « pourquoi voudrais-je travailler dans les ressources humaines dans une entreprise qui n’est même pas digne d’avoir une interaction humaine? »

La promesse de recruter des robots. Aguriora a été fondée en 2023 et ses managers promettent que grâce à leurs recruteurs robotiques, les entreprises peuvent embaucher « 87% plus rapidement » et mener des « entretiens 93% moins chers » car plusieurs candidats peuvent être interviewés en même temps. L’un des co-fondateurs, Aaron Wang, a expliqué à Forbes pendant des mois aux « candidats avant les entretiens dans de nombreux cas, car cela réduit leur anxiété et leur permet de se produire de la meilleure façon possible pendant l’entretien ».

Rejet généralisé des IAS qui font des entretiens de travail. Cela ne semble pas être le sentiment de ceux qui sont interrogés. En ardoise, ils ont raconté l’expérience d’un vidéaste nommé Tyler Jensen, qui s’est également retrouvé interviewé par une IA qui a commencé à rester coincé.

D’autres utilisateurs qui ont suivi le processus ont fini par publier de faux mèmes et des vidéos satiriques à Tiktok essayant de repasser une expérience de plus en plus déshumanisante. Certains sont même en surprise que ceux qui les interviewent sont une IA. Dans tous les cas, la sensation est la même: la déception pour la déshumanisation croissante d’un processus qui était déjà difficile et généralement démoralisant.

Que disent les experts. Mike Peditto, consultant expert pratique pour les enquêteurs, explique que la technologie peut certainement aider à filtrer les candidats. En fait, il est clair que cela ira davantage: « Cela devient quelque chose de gigantesque. Je pense que nous allons à un avenir dans lequel (les entretiens de travail effectués par une IA) seront généralisés. » Mais il a également admis qu ‘ »il y a une lente volonté d’adopter par les demandeurs d’emploi, ce que je comprends parfaitement ».

Une industrie contaminée partout. Les processus de recherche d’emploi sont depuis longtemps corrompus. Les entretiens ne sont qu’une partie du travail, car les candidats essaient également de sauver le travail et de postuler à de nombreuses offres en même temps avec CV qu’ils font avec l’aide de l’IA et qui personnalisent pour chaque emploi. Comme si cela ne suffisait pas, les candidats « s’entraînent » en faisant du chatpt simulent le recruteur. L’IA est partout, et bien qu’elle puisse certainement être utile, elle génère encore plus de problèmes pour chaque côté de l’équation.

Et les algorithmes échouent. Nous avons déjà vu comment déléguer certains processus afin que ce soient les machines et les algorithmes qui s’occupent d’eux peuvent être dangereux. Il se produit bien sûr dans le domaine de la recherche d’emploi, où pendant des mois, certaines entreprises utilisent des systèmes d’IA pour analyser et filtrer le programme Vitae avec les algorithmes de surveillance des candidats ou ATS SO (Systèmes de suivi des candidats). Une étude de l’Université de Washington a indiqué comment les systèmes d’IA favorisent 85% du temps aux CV qui appartiennent aux noms d’hommes traditionnellement utilisés chez les hommes caucasiens. En fait, cette même étude a indiqué comment les hommes noirs étaient les grands blessés et ont été rejetés par ces systèmes près de 100% du temps.

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