Le régulateur américain déclare illégaux les appels automatisés vocaux IA
Les régulateurs américains ont déclaré jeudi illégaux les « appels automatisés » frauduleux effectués à l’aide de voix créées avec l’intelligence artificielle (IA).
Le phénomène a attiré l’attention le mois dernier lorsqu’un appel automatisé se faisant passer pour le président américain Joe Biden a exhorté les gens à ne pas voter lors des primaires du New Hampshire.
« Des acteurs malveillants utilisent les voix générées par l’IA dans des appels automatisés non sollicités pour extorquer des membres vulnérables de leur famille, imiter des célébrités et désinformer les électeurs », a déclaré Jessica Rosenworcel, présidente de la Commission fédérale des communications (FCC), dans un communiqué.
« Les procureurs généraux des États disposeront désormais de nouveaux outils pour réprimer ces escroqueries. »
La FCC a statué à l’unanimité que les voix générées par l’IA sont « artificielles » et violent donc la loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA).
La TCPA est la principale loi utilisée par la FCC pour lutter contre les appels indésirables, restreignant les appels de télémarketing et l’utilisation de systèmes de numérotation automatisés.
La décision rend illégal le clonage de voix utilisé dans les escroqueries par appels automatisés, permettant aux responsables de ces opérations d’être poursuivis, selon la FCC.
Auparavant, les organismes d’application de la loi pouvaient poursuivre les personnes pour les résultats d’escroqueries telles que les fraudes commises à l’aide d’appels automatisés, mais pas pour les appels eux-mêmes, ont déclaré les régulateurs.
La prévalence de ces appels a explosé ces dernières années grâce à l’aide de systèmes d’appel automatisés, dont certains « effrayent » même les numéros de téléphone pour donner l’impression qu’ils proviennent d’une personne locale.
Une coalition de 26 procureurs généraux d’État faisait partie de ceux qui ont exhorté la FCC à restreindre l’utilisation des voix générées par l’IA dans les appels de télémarketing.
« La technologie progresse et se développe, apparemment, de minute en minute, et nous devons garantir que ces nouveaux développements ne sont pas utilisés pour s’attaquer, tromper ou manipuler les consommateurs », a déclaré la procureure générale de Pennsylvanie, Michelle Henry, dans une lettre de la coalition à la FCC. Janvier.
« Cette nouvelle technologie ne peut pas être utilisée comme une faille pour bloquer les consommateurs avec des appels illégaux. »
Le procureur général du New Hampshire a déclaré mardi que le faux appel automatisé de Biden était attribué à une société texane qui partage la propriété avec des sociétés qui fournissent des appels automatisés aux politiciens.
Le responsable a estimé qu’entre 5 000 et 25 000 appels avaient été passés en utilisant la voix usurpée de Biden.
Les experts craignent un déluge de fausses informations lors de la course à la Maison Blanche en 2024 ainsi que lors des élections clés dans le monde cette année.
