Microsoft et d’autres créent de nouveaux outils pour aider les petites entreprises à tirer parti de l’IA
L’afflux de logiciels d’intelligence artificielle générative transforme les petites entreprises.
Les propriétaires de petites entreprises utilisent des outils d’IA tels que ChatGPT d’OpenAI, Bard de Google et d’autres pour vérifier la grammaire des e-mails, peaufiner les textes marketing et rechercher des plans d’affaires.
De plus, les grandes entreprises développent des outils spécifiquement pour aider les petites entreprises à intégrer l’IA dans leurs opérations de manière plus avancée.
Le Copilot de Microsoft permet aux utilisateurs de demander à un logiciel d’effectuer des tâches telles que résumer un e-mail ou une réunion Teams, proposer des thèmes clés dans un document ou rédiger des e-mails sur un ton conversationnel dans Outlook.
Le service, qui coûte 30 dollars par mois par employé, a récemment été étendu aux entreprises comptant au moins 300 employés à toutes les entreprises, de sorte que les petites entreprises, même les « solopreneurs » sans employés, puissent utiliser Copilot pour Microsoft 365.
Pendant ce temps, MasterCard teste un produit appelé MasterCard Small Business AI, destiné à aider les propriétaires de petites entreprises à analyser les données et à proposer d’autres ressources pour les aider à développer leur entreprise.
Il utilise les informations de la bibliothèque de contenu de MasterCard ainsi que les informations sous licence de sociétés de médias axées sur l’inclusivité, notamment la société de médias numériques Blavity Media Group et la société de médias de langue espagnole TelevisaUnivision, pour répondre aux questions des propriétaires de petites entreprises.
Mastercard prévoit de tester l’outil aux États-Unis plus tard cette année, et les marchés internationaux suivront.
